江苏,顾客投诉外卖丢失,骑手被罚后不服,报案查监控,没想到偷吃者竟然是顾客自己!网友:抓住了道个歉,抓不住就白吃了,一年吃它个三五百顿,这就叫脸皮厚,法律太无力了! 江苏,外卖小哥像往常一样穿梭在街头巷尾,车筐里的餐盒还带着热气,那是顾客等着的饭,也是他一天里要挣的血汗钱。 谁也没想到,这一单送完,麻烦会找上门来,平台突然发来了丢餐处罚通知,要扣他9.3元。 钱不算多,但小哥心里堵得慌。 他记得清清楚楚,这单的地址是个室内儿童游乐场,当时他到了地方就给顾客打电话,打了两次都没人接。 他琢磨着,顾客说不定正陪着孩子玩,没听见手机响,总不能让餐凉了,就把外卖放在了游乐场门口,还特意跟店里的工作人员打了招呼,反复叮嘱“麻烦帮忙照看一下,顾客等会儿会来取”。 确认一切妥当了,他才骑车去送下一单,怎么就成了“丢餐”? 小哥越想越不对劲,他翻出手机里存的证据。 不光有送餐时拍的照片,还有一段短视频,视频里能清楚看到他把餐放在门口的位置,还有当时的时间。 看着这些证据,他更确定自己没做错,那“丢餐”的说法就没道理。 思来想去,他决定报警,不是为了那9块多钱,是不想平白受这个委屈,也想找出到底是谁在搞鬼。 民警来得很快,一到现场就跟着小哥去了那个儿童游乐场。 调取店内监控的时候,旁边的店员突然指着屏幕说了一句:“这个人现在还在店里呢!” 监控画面里,一个男人在小哥走后没多久,大概也就2分钟,就拿起了那份外卖,之后还在店里把餐给吃了。 民警顺着店员指的方向找过去,一问才知道,这个拿外卖的男人,竟然就是点这单外卖的顾客! 小哥当时就火了,他怎么也没想到,自己辛苦送的餐,顾客吃了不说,还反过来跟平台说餐丢了,这不是明摆着欺负人吗? 可那顾客却一点不觉得理亏,反倒指责小哥没把餐直接送到他手上,还说自己根本没接到电话。 小哥急得想拿出通话记录给他看,好在民警在旁边,先安抚了双方的情绪,又耐心地跟顾客摆事实。 监控拍得明明白白,他取餐、用餐的过程都在里面,再怎么辩解也没用。 最后,在民警的调解下,顾客终于松了口,跟小哥道了歉,平台也取消了对小哥的处罚。 顾客为了一顿外卖,就把诚信抛到一边,想着“抓住了就道歉,抓不住就白吃”,可他没想过,那9.3元对他来说可能不算什么,但对靠跑单吃饭的小哥来说,是多跑几单才能挣来的辛苦钱。 更让人担心的是,要是这种事多了,骑手送餐后总怕被冤枉,顾客也可能觉得“骗餐没代价”,久而久之,外卖行业里的信任不就没了吗? 现在外卖行业这么方便,靠的就是骑手、商家和顾客之间的互相体谅。 说到底,一顿外卖值不了多少钱,但诚信这东西,丢了可就找不回来了。 要是人人都能多一份体谅,少一点算计,不管是送外卖的,还是点外卖的,日子都会舒心不少。 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。
丢人丢大了!江苏一单外卖丢失事件,竟然引发了一场“你偷我吃”的闹剧。事情的起因很
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