今天有朋友来公司
前阵子刚提的小米 YU7
说车子本身中规中矩还可以
但是服务真不行
在大连订的车
交付中心在沈阳
提车费用让客户自己承担
关键是之前一直都没说
到了交付中心没人主动接待
中午也不管午餐
让他提车感受相当不好
跟我吐槽了一个小时[允悲]
个人觉得
这事儿跟交付人员个人能力素质有关不能以偏概全
但对小米来说,让一个消费意识相对传统,放弃 BBA 选择 YU7 的客户感到失望,还是挺遗憾的。
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前阵子刚提的小米 YU7
说车子本身中规中矩还可以
但是服务真不行
在大连订的车
交付中心在沈阳
提车费用让客户自己承担
关键是之前一直都没说
到了交付中心没人主动接待
中午也不管午餐
让他提车感受相当不好
跟我吐槽了一个小时[允悲]
个人觉得
这事儿跟交付人员个人能力素质有关不能以偏概全
但对小米来说,让一个消费意识相对传统,放弃 BBA 选择 YU7 的客户感到失望,还是挺遗憾的。
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