“太缺德了!”近日,北京,一男子年仅70岁的母亲意外去世,他在整理遗物时突然发现母亲生前转账了48万元给一家美容院,他当时说整个人都懵了,手机差点掉地上。 他姓徐,是老人的独子,事情发生在母亲去世后的第七天,他打算整理一下老人遗物,手机一开,转账记录一条接一条,看到那串数字时,他愣了十几秒才回过神。 手机里总共转出48万元,都是打给同一家美容机构的,每一笔都标着“眼部护理”“面部抗衰”“整形定金”等备注。 他说母亲其实一直不怎么打扮,不化妆,也没听她说过对自己的外貌有困扰,更别说整形了。 他印象中老人特别节省,一条毛巾用五六年不换,买衣服总挑打折,连饭菜都自己做着带着,怎么会突然花这么多钱? 后来他翻到和美容院的聊天记录,才隐约明白,母亲可能是自己一个人偷偷去的,对方说话很“热情”,但每次提退款时,回复都非常官方:“系统锁单无法撤回”“项目流程已启动无法中断”。 他说,母亲多次留言,说身体不适、不想继续做项目了,但对方只是重复条款,从未表示理解或关心。 最让他感到难以接受的是,母亲去世后几天,美容院还继续发短信,说“可以预约恢复项目了”“老师明天有时间”。 他说那一刻真的不知道是气还是悲,眼泪直接掉下来了,“她人都已经走了,他们却连基本的尊重都没有”。 他拿着母亲的身份证和死亡证明去店里,想商量一下能不能退掉没做的部分,可工作人员仍旧强调合同细则,没有给出明确说法。 他说现场没人安慰他一句,前台只反复说“流程不支持退款”,态度平静得像什么都没发生过一样。 “我不是一定非要他们怎样,但我希望他们最起码知道,一个七十岁的老人,不是为了享受,而是可能在被某种话术影响下,才会把几十年积蓄拿出来。” 他反复看母亲留下的账本,48万,是这位老人靠退休工资和利息一点点攒出来的,没和任何家人提过一句。 她生前曾发过几段语音留言给美容师,语气小心翼翼:“我能不能不做了……这钱对我来说有点多”“如果能退一点,我很感激”。 徐大哥说,母亲从不轻信别人,也很少求人,但在那几段语音里,他听到了她明显的犹豫与不安。 他回忆说,母亲有段时间心情似乎很低落,但也没说具体原因,现在才觉得,也许那时候她已经进退两难了。 他说母亲并没有和任何亲戚提起这些事,大概是怕给人添麻烦,也可能是不知道该怎么开口。 “她自己把问题都扛下来了,钱也付了,项目又不敢做,最后就那么过完了最后的时间。” 事后他尝试联系平台客服、咨询法律途径,但涉及消费自愿、合同签署,维权过程比较复杂。 他不是指责谁,他只是觉得老人应该得到更清晰的解释、更合理的机制保障。 他说,这件事以后他也会更加注意身边老人的消费习惯,特别是类似高额预付项目,希望更多人能帮家里老人多留个心。 “如果有人早点问一句、劝一句,也许她不会花那么多钱。” 目前,徐先生已经保留了全部转账记录和通信资料,准备通过法律途径维权。 美容机构方面暂无正面回应,相关情况仍在核实中。 信息来源:当事人提供信息
“太缺德了!”近日,北京,一男子年仅70岁的母亲意外去世,他在整理遗物时突然发现
上善若水声
2025-09-29 17:13:30
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扬帆远航
早点劝?老人也得能听进去啊!
飞龙在天
骗老人钱,太缺德了