【瞄准中国游客消费力,韩国“购物三巨头”推出系列优惠举措】韩国各界对中国游客翘首以盼海外新鲜事热点现场
被外国人誉为"韩国热门打卡地"的"购物三巨头"——现代百货店、CJ Olive Young和乐天玛特,正全力投入迎接中国顾客的准备工作。随着韩国政府从29日起允许中国团体游客免签入境,预计将有大量中国游客到访韩国。业界正瞄准即将到来的中国国庆节假期(10月1日至8日)所带来的商机。
据现代百货店介绍,现代百货将在中国国庆节期间与中国最大的支付公司银联合作,提供根据购买金额划分的折扣优惠。人工智能购物助手"HEYDI"将为顾客提供品牌、餐厅和活动信息,并推荐个性化商品。
近期,现代百货的中国顾客数量大幅增加。从中国顾客销售额增长率来看,与上年相比,2022年为25.0%,2023年为32.4%,2024年为42.1%,而今年(1月至7月)则增长了52.8%。与今年(1月至7月)到访现代百货的外国顾客总数比去年同期增长15.0%相比,这一增长尤为显著。
为吸引中国团体游客,现代百货首先进行直至12月、面向中国团体游客的折扣和赠礼活动。时尚、美妆、食品等中国顾客经常光顾的品牌将大规模参与此次活动。同时,还将通过微博、微信、抖音、小红书等中国主要社交媒体渠道加强在当地市场的宣传。现代百货店相关人士表示:"计划与主要旅游机构合作,提供团体专用购物券。"
CJ Olive Young计划以中国顾客常购买的护肤产品为主进行卖场陈列,以防可能出现的缺货情况。此外,将在主要旅游商圈的门店前置安排会中文的职员。还将实施"增值税即时退税"服务,即持护照的顾客购买1.5万韩元以上商品时,可按扣除税费后的金额结账。CJ Olive Young相关人士表示:"将在'K-Beauty Now'、'全球热点'等专区陈列受欢迎的商品,以吸引关注。"
乐天玛特计划在本月底前,在外国人访客较多的首尔站Zetaplex店、永宗岛店等10余家门店张贴附有外语标识的指引,并在主要人气商品上粘贴"Best Pick"宣传标签。考虑到K-Food热潮,将推出"海苔零食"作为新的韩流美食。同时,将开设中国社交媒体小红书账号,并计划提供微信支付、支付宝等中国便捷支付服务的折扣优惠。
业界一位相关人士表示:"随着K-POP演唱会等与韩国文化相结合的消费趋势成为主流,预计不仅是团体游客,个人游客也将持续到访。"