几个月前，云南保山，一大妈穿着酒店提供的一次性拖鞋去卫生间。因地上有水，大妈脚底打滑，虽然大妈抓住了门把手才没摔倒，却不慎把手腕上的玉镯撞断了。事后，大妈声称玉镯是花了100万买的，要求酒店赔偿，未果后又将酒店告上法庭。一审法院驳回大妈的诉求，并判决大妈承担5750元的诉讼费。大妈不服提起上诉，二审这样判！ 邓大妈和家人去保山旅游，住在当地一家连锁酒店。 那天早上，邓大妈起床后穿上酒店提供的一次性拖鞋，去房间里的卫生间洗漱。 卫生间地面刚拖过，还留着一些水，邓大妈刚迈进去几步，脚底一滑，整个人往前扑。 幸好她反应快，一只手抓住了卫生间门把手，人算没摔到地上。 可没想到，这一抓又出了事，邓大妈手腕上的玉镯撞上门把手的金属部分，“咔嚓”一声断成了两截。 邓大妈捡起断掉的镯子，心里又气又疼，当场就跑到酒店前台闹起来，说是酒店没把地面弄干，拖鞋又不防滑，才让她镯子断的。 她还强调，这镯子是前几年花了100万买的，现在必须让酒店赔偿。 开口就问酒店要100万，还说自己精神受到了伤害，再要5万精神损失费，总共要105万。 她认为自己差点摔倒、玉镯断了，都是酒店的责任。 邓大妈称，卫生间地上有水，是因为玻璃门关不严，洗澡水溅出来了。 卫生间门口还有斜坡，酒店没提示，这些设施根本不符合行业标准。 酒店一听，立马反驳：一次性拖鞋上写着“禁止穿入浴室”，这是邓大妈没看清。 淋浴间贴了防滑警示标，卫生间还有专用防滑地巾，安全措施都做了，这事和酒店没关系。 更何况，邓大妈第二天才报警，玉镯到底是不是在酒店摔坏的，酒店也不好确认。 她拿不出玉镯购置凭证、鉴定报告，只靠朋友说值100万，这没说服力。 酒店认为，就算玉镯真在酒店断了，也是邓大妈自己滑倒碰门把手造成的，属于偶发事件，她自己要担责。 双方僵持不下，最后闹到法院。 一审法院通过举证、质证，还去现场勘查。 结果发现：酒店提供的一次性拖鞋上有安全提示，卫生间有防滑地巾，浴室里也有防滑提醒。 淋浴间玻璃门能正常关闭，不会漏水。 卫生间门口地砖虽有倾斜，但坡度很小，正常情况下不会让人滑倒。 法院认定，酒店在能预见的范围内已经尽到保障消费者安全的义务，而邓大妈明知道地面湿滑，还穿着一次性拖鞋进卫生间，没有注意安全，才导致玉镯断裂，责任在她自己。 一审判决驳回了邓大妈的全部诉求，并让她承担5750元诉讼费。 邓大妈不服，上诉到二审。 二审法院审理后，维持原判。最后，邓大妈不仅没拿到105万赔偿，还倒贴了诉讼费。 这事结果出来后，网上立马热闹了。 有网友说：“100万的玉镯还戴着去住连锁酒店？平时出门得多小心啊，这也太夸张了吧，难道是想碰瓷？” 也有人替大妈心疼：“玉镯断了肯定难受，可也不能全怪酒店啊，人家自己走路不注意，穿着薄拖鞋在湿滑地面上走，谁不容易滑呢。” 还有懂法律的网友分析：“诉讼费是按索赔金额来的，100万标的，5750元诉讼费没问题。这大妈一开始狮子大开口，现在输了官司还得掏钱，也是教训了。” 对此你怎么看？ 信源：长沙政法
