西贝厨师称速冻油炸茄子是外卖款这波西贝的自杀式公关，我觉得属于企业特色了。不光是它，而是很多企业领导都会这么玩。原因在于这些领导已经脱离一线太久了，对实际情况完全不了解。
那通过什么东西了解呢？就是中层做的各种汇报和PPT。各位上过班的听到这里就该会心一笑了，有些深受其害的就该犯恶心了。
这种完全脱离实际，吹的天花乱坠的大饼，就出现在各个老板的桌面上。而他们如果不像于东来那样时常往一线跑跑转转，得到的信息就会完全失真。
这也是为什么，很多企业面对舆情的时候，一把手带头冲锋。他们想的是，咱有理咱怕啥？他们根本不知道自己的东西在群众中的真实口碑到底是什么。
他们看到的只是一层一层经过筛选后的虚假信息。我说个典型例子——祥林嫂。然后就是一把手带头冲锋，结果迎来更大的舆情。
这个问题是无解的，只要有中层这帮不接触一线，天天坐办公室画ppt的人继续欺上瞒下。提供虚假信息这个事就解决不了。说难听点，企业做大了，哪个领导不想着天天听ppt吹捧。谁不想天天坐办公室用ppt拍马屁就好的工作？
这种事不是第一次，也不是最后一次。
