浙江杭州，一名女子在KTV点了一位男模陪酒，却在醉酒期间被对方诱导消费，累计金额高达40万元。事后女子察觉受骗，愤而找到该男模讨要说法。 杭州的夜色从来不会缺少故事，霓虹灯在钱塘江边闪烁，高档KTV的包厢里正上演着一场场金钱与欲望的暗流涌动。2024年初秋的一个周五晚上，38岁的外贸公司主管孙雯推开一家知名娱乐会所的大门，身后跟着两个闺蜜，高跟鞋敲击大理石地面的声音很快被厚重的包厢门吞没。她们原本只是想唱唱歌、喝点酒，缓解一周的工作压力，却没想到一脚踏进了消费陷阱的旋涡。 包厢里灯光暧昧，巨型环形沙发围着大理石茶几，屏幕上的MV光影流转。孙雯熟门熟路地点了六瓶蓝带啤酒，账单已经跳到两万三。她还特意叫来了“老熟人”阿宇——一个梳着油头、身高一米八的男模，过去一年里，这位24岁的年轻人已经陪她消费了四十多万。阿宇笑着递过话筒，顺手开了一瓶香槟，气泡在杯子里升腾的样子让孙雯眯起了眼睛。 酒过三巡，场面渐渐失控。阿宇拿着酒单凑到孙雯耳边：“姐，今天有刚到的人头马路易十三，要不要尝尝鲜？”孙雯醉眼朦胧地点头，完全没注意对方在单子上快速勾选了两次。等到第二天早上被短信提示音吵醒，她看着手机屏幕上四万三千元的消费金额，整个人都僵住了——那两瓶标价每瓶一万二的洋酒，她根本没有印象。 更让她心寒的是，当她试图联系阿宇时，发现微信已经被拉黑，电话也始终无人接听。KTV经理拿出监控录像，显示孙雯确实在点菜单上签了字，虽然画面里的她明显已经东倒西歪。“阿宇不是我们正式员工，”经理面无表情地解释，“他是合作平台的陪侍人员，消费都是自愿的。” 就在孙雯为此焦头烂额时，杭州城西的另一家KTV里，43岁的张丽正在经历更荒唐的遭遇。她原本只是参加闺蜜的生日聚会，却在服务员暗示下点了两个男模陪玩。第二天醒来发现银行卡被刷了六十万，其中还包括十几瓶号称“限量版”的威士忌。她丈夫曹先生气得脸色发青，冲到KTV理论，却被告知所有消费都是“明码标价”，甚至还出示了张丽抱着男模合影的照片。 这些看似荒唐的消费纠纷背后，藏着整套成熟的套路。据杭州市市场监督管理局2024年发布的消费警示，某些娱乐场所会专门培训陪侍人员的话术技巧，利用顾客醉酒或情绪高涨状态诱导消费。常见手法包括：频繁更换酒杯让顾客失去计数概念，将平价酒水倒入高端酒瓶冒充，甚至直接代客签字。 更令人担忧的是，这些陪侍人员往往游走在法律边缘。他们大多挂靠在第三方人力资源公司，与KTV只是合作关系，一旦发生纠纷，娱乐场所可以轻松推卸责任。而像阿宇这样的资深男模，往往掌握着大量客户资源，月收入轻松过十万，有些甚至开着保时捷上下班。 从法律层面看，这类案件维权异常艰难。《民法典》第一百四十八条规定欺诈行为可撤销交易，但需要证明对方存在主观恶意。而《消费者权益保护法》规定的“冷静期”制度并不适用于娱乐消费，顾客往往在酒醒后才发现追悔莫及。浙江泽大律师事务所合伙人程律师指出：“醉酒状态下的签字是否具有法律效力，在司法实践中存在很大争议，通常需要结合监控录像、证人证言等证据综合判断。” 孙雯最终选择了妥协。在市场监管部门调解下，KTV退还了部分酒水费用，阿宇也通过中间人送来一束道歉鲜花。但她在接受采访时苦笑着说：“以后再去KTV，估计得带着律师和醒酒药了。”而张丽的丈夫则选择了曝光，他拍摄的KTV内部视频在网络上引发热议，却因为涉及隐私保护问题被迫删除。 这些事件折射出夜场消费的灰色地带。据浙江省文化和旅游厅统计，2024年全省KTV行业营收突破200亿元，其中酒水消费占比高达75%。而杭州市消保委发布的《夜间经济消费安全报告》显示，娱乐服务类投诉同比上涨32%，其中涉嫌诱导消费的投诉占四成以上。 2025年初，浙江省推出《优化消费环境三年行动计划》，要求娱乐场所安装消费提示系统，对高额消费实行二次确认机制。杭州市还试点建立了娱乐行业黑名单制度，将存在严重欺诈行为的商户和陪侍人员纳入信用监管。但真正要规范这个行业，或许还需要更漫长的过程。 夜幕降临，杭州的KTV又开始灯火通明。只是不知道还有多少消费者，会步孙雯和张丽的后尘，在醉意朦胧中签下让自己后悔莫及的账单。 【消息源自：《杭州市市场监督管理局2024年消费维权典型案例通报》2024-11-05 浙江日报】 【消息源自：《夜间经济消费安全调查报告》2024-08-12 杭州市消费者权益保护委员会】 【消息源自：《浙江省娱乐场所经营行为规范》2025-01-15 浙江省文化和旅游厅】
