“活不起了?”一女子去三亚海边玩,见路边有沙滩椅,没想那么多就躺上休息。没想到刚坐下就被工作人员赶走,还说椅子60元每小时,不给钱就别乱坐。对此女子非常生气,海滩边一个休息设施都没有,破椅子还要钱,吃相太难看了。可工作人员却说:明码标价,不是乱收费! 看看新闻Knews报道,8月19日,寇女士和朋友来到海南三亚景区游玩,因为天气炎热,加上长时间走动,她突然感觉到一阵眩晕,身体有些不舒服。 寇女士四处张望,想找个地方坐下来休息,结果看到海边有一排躺椅,由于实在太累,她没多想,就坐了上去。 她刚坐下不到一分钟,就被一名工作人员拦住,工作人员告诉她,这些躺椅是收费项目,一分钟一块,使用一小时需要60元,还递给她一张二维码让她扫码支付。 寇女士和朋友听到价格后愣住了,觉得太贵了,她的朋友向工作人员解释,寇女士是因为身体不适才坐下休息一下,并不是想一直占用躺椅。 但工作人员态度很坚决,强调这是景区明码标价的收费服务,不付钱就不能坐,寇女士很无奈,她已经买了门票,本以为包含了基本的休息设施,没想到连坐下歇一会儿都需要额外付费。 这起冲突很快被其他游客注意到,一些游客拿出手机拍摄现场情况,有人表示,他们也因为觉得躺椅收费太高,宁愿坐在树荫下,甚至直接席地而坐。 寇女士的遭遇很快在网络上发酵,引发了大范围的讨论,大部分网友认为,这种收费方式让人难以接受,尤其是景区缺乏足够的免费休息设施,让游客感觉被“逼”着花钱。 面对网上的讨论和质疑,景区很快作出公开回应,他们表示,游客购买的门票费用,主要是包含交通票和入园资格,并不包括园区内的所有设施和服务,尤其是一些额外的增值项目。 对于大家关注的海边躺椅问题,景区明确说明,这些躺椅是单独收费的,属于自愿使用的增值服务,价格标准为:使用一小时60元,两小时100元,如果选择全天使用,封顶价格是150元。 景区称,现场各个躺椅区域周边都清楚地写明了收费标准,游客在使用前可以自行选择是否付费。 这些收费躺椅并不仅仅是普通的座椅,而是配套提供了一些额外的服务,比如遮阳伞、防晒布,以及专门的工作人员对区域进行日常维护和清洁,确保环境干净整洁。 同时,景区方面还特别强调,园区里在不少地方都安排了免费的休息设施,像游客中心、主要步道两侧、沙滩的部分公共区域等,都设置了免费的座椅和休息区。 不过,许多网友依然不买账,大家认为,即使收费项目合法合理,但景区的基础服务仍然不足,很多游客在实际游玩中,并不知道哪里有免费座位,更缺乏醒目的引导标识。 对于一些在景区内突然不适的游客来说,最需要的是能够尽快得到帮助和休息,但景区工作人员在处理上显得比较冷漠。 当他们出现不舒服的情况时,工作人员并没有告诉他们附近有哪些免费的休息区,或者可以前往医务室接受帮助,而是直接先强调躺椅需要付费才能使用。 这种做法,让不少游客觉得景区在服务上,缺乏最基本的人性化关怀,没有考虑到游客在紧急情况下的实际需求。 更让人不满的是,在收费躺椅区域,景区立了一块明显的警示牌,上面写着“物品遗失、摔伤不负责”。 不少游客看到后非常不理解,认为既然躺椅的收费标准已经算得上很高,景区就应该在服务和安全保障上承担相应的责任,而不是把风险全部推给游客。
“活不起了?”一女子去三亚海边玩,见路边有沙滩椅,没想那么多就躺上休息。没想到刚
乐天派小饼干
2025-08-23 10:17:50
0
阅读:64