四川成都，男子和妻子在一高档公寓租了套房子，月租一万元，卧室有超大玻璃落地窗，视野非常开阔。因为楼层高，妻子没拉窗帘在家裸睡，忽然听到窗外有声音，睁开眼一看瞬间尖叫，原来，窗外有两名工人在做清洁。妻子被人看了个精光，还受到惊吓患上焦虑症，男子怒了，质问管家为何不提前通知，管家的态度让他实在气愤。 据大风新闻8月21日报道，程先生年轻有为，收入不菲，也注重生活品质。 为了住的舒坦，他和妻子精心挑选，在某高层公寓租了套100平的房子，每月租金高达一万元。 4月18日，公寓管家私信告知程先生妻子，说当月21号到30号期间，工人会对公寓外墙进行清洗。 同时，管家还贴心表示，因为是落地玻璃窗，当清洗到他们家所在楼层的外墙时，会提前发消息提醒他们拉上窗帘，保护个人隐私。 10天时间，这跨度也太大了，也没明确具体是哪一天，总不能10天都拉着窗帘不见天日吧，那得多压抑。 而且公寓里住户众多，万一管家忘了提醒，那麻烦也就大了。 为了确保万无一失，4月21日，程先生又特地在他们家的微信服务群里，强调当清洗到他们这一层时，一定要提前告知。 当时，管家和前台在群里回复了“好的”，程先生想着，这下肯定妥妥的了，不会出岔子。 可谁能想到，千小心万小心，意外还是来了 4月25日，程先生正在客厅专注地办公，突然，卧室里传来妻子一声尖锐的惊叫。 这突如其来的声音，吓了程先生一跳，他急忙冲向卧室，眼前的一幕让他怒火中烧。 在没有任何提前通知的情况下，他们家玻璃外墙外面，竟然有两名工人进行清洗作业。 他们家住在几十层的，卧室的床正对着落地窗，一侧全是透明玻璃，当时妻子在家裸睡，屋里开着灯，但没拉上窗帘被工人看了个正着。 程先生赶紧冲过去，一把拉上了窗帘，妻子心有余悸地说，她之所以会惊叫，是因为工人在外墙作业时发出了声响，把她从睡梦中惊醒。 她迷迷糊糊地睁开眼，就发现自己被人看了个精光。 对此，程先生气愤不已。事发后，他立刻在群里质问公寓管理方，为什么没有提前通知？ 起初，管理方还拒不承认，声称群里没有通知，但私信发了，可程先生和妻子都没有收到任何私信通知，便要求他们提供通知的截图。 这下，公寓管理方哑口无言，不得不承认确实没有提前通知。 此外，程先生又想起了另一件糟心事。 他们公寓算比较高档的，每周会向业主提供一次免费保洁服务，这是好事，但程先生明确表示，自己不在家的时候不要安排保洁进屋打扫。 可是，去年9月份，有天他们都不在家，他们毫不知情且未同意的情况下，保洁阿姨竟然进入了他们家中打扫。 程先生当时就很生气，但并未追究，谁知又发生这种事。 经过这件糟心事，程先生的妻子精神状态每况愈下，医院诊断结果是抑郁、焦虑。 程先生很生气，要求公寓管理方公开向他们道歉，并给出合理的赔偿方案，但遭到了拒绝。 除了刚出事时，程先生要求追责，他们派人拎了点水果上门致歉之外，三个多月过去了，对妻子的状况，没有一句问候。 程先生对公寓方的处理态度失望透顶，刚好房子的租期马上就到了，他一气之下将此事曝光到了网上。 在各方面的压力下，他们这才承认有责任。 他们给出的解决办法是，如果程先生续租，可以每个月优惠600元房租。 程先生觉得好气又好笑，他们能掏得起每月一万元的房租，还差那600块钱吗？他希望对方拿出解决问题的诚意和态度。 随后，记者联系了该公寓前台工作人员，对方表示，此事正在协商处理中。 当问到事发当天，清洗工人是否看到裸睡的程先生妻子时，工作人员支支吾吾地表示：这个真不好说，也不能说完全看不清里面，毕竟玻璃是透明的。 有人质问，明知最近要清洁外墙，程先生妻子为什么不主动回避风险，还要裸睡，而且不拉窗帘呢？ 从法律角度来讲，程先生妻子裸睡属于个人私密活动，卧室作为住宅的一部分，是私密空间，程先生夫妇对其享有隐私权。 公寓管理方事先承诺会提前通知外墙清洗事宜，却未履行约定，导致工人在未通知的情况下出现在程先生家窗外，使程先生妻子裸睡情况被看到，侵犯了其隐私权。 同时，根据《民法典》第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 公寓管理方未按照约定履行通知义务，构成违约，应当对程先生夫妇因此遭受的损失承担赔偿责任，包括因隐私被侵犯导致的精神损害等。
