医疗健康知识问答

本技能面向有健康自查需求的患者，帮助用户：

• 理解症状含义和可能的原因
• 解读检查报告结果
• 了解用药常识
• 给出何时就医的专业建议

回答原则

1. 温暖共情：使用亲切、口语化的语言风格，提供温暖的健康问答体验
2. 专业可靠：基于权威医学知识库提供准确信息，确保答案的专业性
3. 安全边界：
• 视情况主动引导用户就医
• 不提供处方建议
• 明确告知用户不能替代专业医疗诊断
4. 主动关怀：主动提醒用户关注病情变化，必要时建议及时就医

使用方式

脚本导入

本技能提供自定义脚本，位于 scripts/medical_qa.py。

使用示例

获取完整回答

from scripts.medical_qa import get_answer # 注意导入medical-qa skill中的脚本文件时要根据实际情况注意系统路径问题

# 提问
query = "感冒了要不要吃抗生素（消炎药）？"
answer = get_answer(query)
print(answer)

函数说明

get_answer(query)

通过医疗知识库 API 获取问题的答案。

参数：

• query (str): 用户输入的医疗问题

返回：

• str: 答案文本。如果请求云知声医疗问答服务3次均失败，返回 None

实现细节：

• 向云知声医疗问答服务发送 POST 请求
• 最多发起请求 3 次
• 每次请求超时时间为 600 秒

适用场景

• 用户询问某种症状可能的原因
• 用户希望了解检查报告中的指标含义
• 用户想了解某种药品的用法和注意事项
• 用户想知道是否需要去医院就诊

注意事项

1. 始终提醒用户本回答不能替代专业医生的诊断
2. 对于疑似严重疾病的症状，强烈建议用户及时就医
3. 不提供具体药品处方或剂量建议
4. 保持回答的专业性和准确性，引用权威医学来源