海贼王周边 海贼王官方旗舰店「ONE PIECE BASE SHOP」官方公告回应近期负面舆情
关于「ONE PIECE BASE SHOP」入场资格核验问题的说明衷心感谢各位一直以来对「ONE PIECE BASE SHOP」的支持与惠顾。
此次由于入场资格核验过程中，系统以及确认流程存在缺陷，导致部分原本拥有合规入店资格的顾客被误判，发生了拒绝其入店的情况。
尽管各位顾客花费了宝贵的时间、精力以及费用专程到店，我们却让部分顾客失去了入店机会，并且在接待过程中带来了不愉快的体验，对此我们谨致以最诚挚的歉意。
目前，我们正在谨慎地展开调查，以确认可能被错误拒绝入店的顾客身份。
对于可能受到影响的顾客，我们将另行通过电子邮件逐一联系。
非常抱歉给大家带来不便，恳请各位再给予我们一些时间。
今后，我们将致力于防止类似情况再次发生，同时也将始终重视所有热爱《海贼王》的顾客心声，努力提供让大家发自内心感到满意的体验，以恢复各位对我们的信任。
对于所有受到影响的顾客，我们再次致以最深切的歉意。
株式会社万代南梦宫体验（Bandai Namco Experience）
株式会社万代南梦宫娱乐（Bandai Namco Amusement）海贼王航海王
