河南平顶山，一维修店老板把女顾客的电脑修好，称需要支付3800元维修费，谁知女顾客迟迟不来取，维修店老板着急，后来找记者帮忙，女顾客：说好的换主板4000元，现在啥也没换顶格要我3800元，这是坑人！ 记者赶到维修店时，老板正对着那台银色苹果电脑发愁，他说这台电脑已经在店里放了半个月，修好后他天天给女顾客打电话，对方要么不接，要么说没时间，再后来干脆说价格太高，不想认账。老板手里攥着维修记录，语气里满是委屈，他说当时女顾客来修电脑，说开不了机，他检测后判断主板有问题，报了4000元以内的维修预算，对方点头同意了，他才动手修。 女顾客接到记者电话时，语气带着明显的不满，她说自己一开始就明确要求换主板，因为电脑里有重要的工作资料，担心修不好，老板当时承诺换主板能彻底解决问题，价格控制在4000元内，她才放心把电脑留下。后来她多次询问维修进度，老板都只说快好了，直到修好通知她取机，她才知道根本没换主板，这让她觉得自己被欺骗了。 记者把双方约到一起当面沟通，女顾客一见到老板就提高了音量，质问他为什么不换主板还收这么多钱，老板也急了，解释说他拆开电脑后发现，主板并没有完全损坏，只是某个芯片出了问题，他花了三天时间，反复检测调试，最终把芯片修好了，电脑恢复正常，性能和换主板没区别，而且费用3800元确实在约定的4000元以内，他没有违约。 女顾客却不认同这个说法，她坚持认为，换主板和修芯片是两回事，成本和技术难度都不一样，修芯片的费用远低于换主板，老板既然没换主板，就该重新报价，而不是按原约定的最高价格收费。她还质疑老板一开始就故意夸大故障，想通过换主板多赚钱，后来发现能修芯片，就想照样收高价，这就是典型的坑人行为。 老板拿出详细的维修清单，上面列着检测费、芯片维修费、工时费等项目，总金额3800元。他说维修行业里，技术和工时都是有价值的，他为了修这个芯片，查了大量资料，反复试验，耗费了很多精力，这个价格已经很实在了。他还说，如果当初直接换主板，不仅成本更高，还可能导致数据丢失，他是为了顾客着想才选择修芯片，没想到反而被误解。 周围围观的人也议论纷纷，有人觉得老板没按约定换主板，确实该重新协商价格；也有人认为老板修好了电脑，技术服务值这个钱，女顾客不该因为没换主板就拒绝付款。 记者联系了当地市场监管部门，工作人员表示，这种情况属于消费纠纷，关键在于双方是否有明确的书面约定。如果当初只是口头约定换主板，现在老板改变维修方案，确实应该提前告知顾客并协商价格；如果只是约定4000元内修好，老板的做法就不算违规。 经过记者和监管部门的调解，老板承认自己在维修过程中，没有及时告知顾客维修方案的变化，这是他的疏忽。女顾客也表示，她能理解维修行业的技术价值，只是觉得老板没提前沟通，让她心里不舒服。最终双方达成一致，老板适当减免费用，收3000元，女顾客当场支付费用，取走了电脑。 这件事很快在网上传开，引发了大家对维修行业的讨论。很多人说，维修行业因为技术门槛高，容易出现信息不对称的情况，顾客往往不知道真实故障和合理价格，只能听维修人员的。也有人说，维修人员的技术和工时确实该有相应的回报，不能只看配件成本，关键在于双方要沟通清楚，提前明确维修方案和价格，避免后续产生纠纷。 其实不管是维修行业还是其他服务行业，诚信和沟通都是最重要的。商家不能利用信息差欺骗顾客，遇到情况变化时要及时沟通；顾客也要尊重技术和服务的价值，不要一味觉得商家赚钱就是坑人。只有双方互相理解，坦诚沟通，才能减少矛盾，让消费环境更和谐。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
知足常乐
维修的水太深了，有良心的是少数！坑人的居多！
中华大仙 回复 梵天 06-09 07:08
在哪儿开维修店呢？
梵天 回复 06-09 07:03
有道理，建议你如果手机啦，电脑啦，什么的坏了就直接买新的，旧的直接废掉
天长地久
四千换主板，三千八修主板，任何人都会选择换主板，可维修店偏偏在不沟通的情况下去修，维修并不是计时长，如果是一处故障要几天就证明你的技术有问题。
日 行一善 回复 06-09 07:53
原文"查了大量资料，反复试验，耗费了很多精力"，奸商无疑。
该死的起名 回复 06-09 08:02
一块主板就几百块而已，换也不在他哪里换[抠鼻]
磊磊0258
商量好的需要换主板，不超过4000块。结果老板没换主板，自称换了某个芯片，自称查阅了大量资料，自称费了三天时间，然后收费3800。这老板问题很大啊
别在我面前说谎 回复 06-09 07:50
确实：查阅资料，那是他自己技术不到家，管维修方什么事……改变维修方案，都不需要、维修方同意了？？？那下次修个车，直接叫你给新车钱，然后你车开走，可行……我也支持这女的
用户10xxx51 回复 06-09 09:48
老板应该去学习个三年，然后收个38万应该没问题，毕竟为了修她这电脑而学习的
神经蛙
我汽车坏了，修理工说要换发动机两万，然后发现只是火花塞线路没插紧，收我一万九，你感觉我能接受？
春树暮云 回复 06-09 08:26
查大量资料[赞][赞]
Qǔ终キλ繖 回复 春树暮云 06-09 08:34
更证明了技术有问题还要查资料，必须换主板[开怀大笑]
闪电五连鞭
老板有问题
华山论剑
查资料做试验费了好多精力是你学艺不精。你如果为这个去蓝翔学一年难道还要付你一年的生活费加学费？
單橄
哈哈 去掉老板工时一天300 还赚你3400 这老板坏得很 换主板改成修芯片 真能啊
sofd
大概率老板坑人
用户16xxx51 回复 06-09 09:57
是100%坑人了，修下主板就3800，新的都要不了3800
淡化
其实是维修老板套路了顾客，夸大维修难度和成本，模糊电脑损坏原因，按这种修芯片的情况，费用一千元都多。至于你找极多资料才找出问题，说明你维修水平不行，知识欠缺，你的技术不值那么多钱。
风晗
3800不如买台电脑
苏米 回复 06-09 07:25
苹果贵
狂神哥 回复 苏米 06-09 11:19
再贵也没到换个主板4000吧，那这得几万的电脑了。
修改
超过一千就不要了
塔山二连阿凡达（92） 回复 苏米 06-09 10:59
10块3斤！
苏米 回复 06-09 07:29
苹果很贵哒
常回家看看回家看看
老板从蓝翔毕业生，各种给你修，修成了业内大咖，才收了你3800，真的是良心价
奥丁之眼
换主板是4000，你要是修芯片不换主板，确实需要提前告知金额，让顾客自己选择是修还是换。
海天一色 回复 06-09 08:25
老电脑还是太慢，不值得大修，升级硬盘内存就好
子非鱼
意思就是用差不多新件的钱只得到一个维修件，奸商无疑了！
等一下秋天
同样一个故障。技术好的师傅十分钟修好，技术差的师傅要一天。按照老板的意思技术差的师傅要比技术好的师傅收费高。
淡淡的忘记 回复 06-09 14:14
事实就是这样，我们车间有台机器的保护开关时不时的就自动关闭，有个师傅来修的时候又搬这个又移那个的，然后钻到机器下面去手动重启开关，来修了好几次都是这样操作，我们领导看到师傅这么辛苦每次都买红牛给师傅喝，有次那师傅休息了换了另一个来修，我刚要移东西，那个师傅说干啥啊？我说移东西啊，师傅说，不用这么麻烦啊，然后把机器一关，电源一拔，再重新启动。给整好了，然后我们领导也没给他买红牛喝😂😂😂
h10007 回复 06-09 11:55
哎你还别说，曾经修过一个电视机行管坏了，换了行管 滤波电容 限流电阻，不到半小时搞定，收八十，顾客觉得贵了，说上次也是不开机那个师傅修了一天才要了150，仔细看了线路板发现就是开关变压器那里有补焊痕迹…
用户11xxx98
换主板会丢数据？
苏米 回复 06-09 07:28
硬盘采用TPM类主板芯片加密了，主板坏，硬盘被锁，至少256位加密[捂脸哭]
苏米 回复 06-09 07:28
所以用现代化的电脑，不要无脑开TPM加密功能。
闲来无事
坑爹啊
用户13xxx07
任何零件都有寿命、电脑主板也一样，换新和维修是不一样的。
龚杨
奸商无疑
撸猫大师
调监控，查视频
h10007 回复 06-09 11:51
有鸟用啊，人家肯定给你拆开摆一桌子
人生
换主板，成本2500＋，换一个芯片陈本50＋，但是，这是不算工时费的价格。换了芯片，工费3500，如果换了主板，工费只剩下1000了。
秦汉关月
这种情况，芯片也没问题，就是一个简单问题。这老板太不厚道!
木华
坏的芯片能修好？
苏米 回复 06-09 07:25
用久发热虚焊了可以修好。
玄剑书生 回复 06-09 07:53
换个芯片
用户10xxx74
维修太坑人，之前修个电视机，居然都要500块，现在新买一台也才1500多。这女子修电脑的钱也足够能买一台不错的新电脑了。
害虫
这不瞪眼说瞎话吗？芯片坏了怎么修？换主板会丢数据？地球人都知道数据在硬盘里不在主板里。
该死的起名 回复 最帅的pig 06-09 08:06
真换了打不开，就没有维修跟换主板这两个选项了[抠鼻]
最帅的pig 回复 06-09 07:42
加密数据换主板后可能打不开。
502
说个修空调的事，我跟我一个朋友同时装修，买了一模一样4台空调，一直开28℃就很凉。用了5年左右，要开到27℃左右才有用了，我家人觉得是雪种少了，就叫人来加雪种，加完后要开到26℃才有用了，用了两年又加了一次，现在要开到25℃才凉。而我那个朋友到现在都还没加过雪种，开27℃就能很舒服！
用户10xxx02 回复 06-09 08:33
说不定就是温控探头的故障
502 回复 用户10xxx02 06-09 09:49
四台空调呢，温控探头全部故障吗？
用户15xxx53
换主板是换一个全新的主板，及今后用几年没问题！修主板，旧主板什么时候罢工不知道！
用户14xxx56
现在所有的维修行业都特别坑人，比西安油泼面的坑都深
青花非元
修主板肯定不如换主板啊。
风间云潇
维修哪要那么多啊
用户10xxx15
普通电脑维修，对外行是技术活，对内行就是个普通技能，怎么样让收益最大化，当然是能坑一个算一个
无羁的风
奸商
用户25xxx50
从这案例中 换主板和不换主板成本不是一个量级 换主板是收费约定的最高级 没有换主板应该是减去主板价 只加换零件及维修费 一目了然零件及维修费的成本低于新主板价 商家隐瞒不报按最高价收取费用 有欺诈嫌疑 新主板和维修过的能一样吗？
快乐如君
奸商，地地道道的奸商！
糖糖nn
这老板也不聪明，你就四千换主板。然后把换下来的修好再卖啦
飞戈铁马
4000可以买台新笔记本了，还修啥？换主板和维修主板都不会丢失数据，数据在硬盘里，商家拿这个蒙人，我都觉得文章的真实性。
天宝传说，
我没电脑，就一个电三轮，车胎爆了，去修理店，从来都是换新内胎！平均一年换三次，有五年了！都是在一家换的，就有一条轮胎坏了，心血来潮换了一家！这次是我在修理店等着换的！一看换下来的内胎好几个补丁！！！！
更比黑暗
奸商无疑，鉴定完毕。
慕道修仙
老板有理就不会找记者了，
映山红
维修水太深，以前一个同学跟人学修相机，经常将好零件换成坏零件报价，反正顾客也不懂
用户13xxx06
能忽悠一个算一个
看天下
没说年代久远 查不出来呢 说不定 就是一个小零件 坏了 故意说主板坏了 不诚信
用户1xx86
自己再攻克芯片制造难关，手工搓出1枚芯片花费100万，那咋办?
树林小草
实际就是有个地方虚焊拿铭铁焊一下，成本忽略不计。
C文敗蘱
人家老板本来都不会修的，就靠百度查硬是给你修好了，这3800应该给[开怀大笑]
名字要长的才好 回复 06-09 12:04
老板为了修还去电脑工厂组装。这工钱得客户出[抠鼻]
伊洛
修芯片的牛人？？
向阳而生
能换主板就换主板更好，因为维修过了的芯片更容易损坏，出现二次故障，那些反反复复维修就是这个问题，再说更换主板和丢失数据是两回事，老板是再自圆自说。
风雪归人
技术不行修一年人家还要给你付一年工资？
用户14xxx77
呵呵，电动汽车维修的水更深，坑更大。
奈一家小100
绝对奸商，换主板能丢失什么数据？数据都在硬盘上找的什么破理由
也曾相识
说句不好听的，换芯片不用半个小时。如果不是想一口吃胖，就是师傅不熟练，烧坏了几个芯片，钱全部算到这个修的成本上了。
龘勥皸王
好的换主板就得换，没别的。
用户10xxx61
维修点太黑
懒猫
换主板居然还要送维修店去换？没张手吗？[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
楚晚七 回复 06-09 08:14
阁下就是晋惠帝？
antiflow
芯片都会修？打拿啊
老白开 回复 06-09 08:25
换个芯片很难吗？[哭着笑]
乐乐
电脑里有重要数据主人半个多月不去拿，老板一气之下把它砸了最多赔你台新的。
岳云 回复 06-09 11:04
那你砸吧[哭着笑]。很多客户硬盘坏的都说资料很重要很重要，一听到数据恢复要两三千马上就不需要了[哭着笑]。不在乎钱的只有公家单位的。
249惊涛骇浪
就不该去这种地方。应该去维修点维修。
韓月城
修理师傅了，你不是在坑娘吗？
用户10xxx12
电子产品坏了就不要维修了，都是坑，宁愿花钱重新买台新的。[捂脸哭][捂脸哭]
用户10xxx55
3000贵了，最多1000元。
沙雕我乐意
黑心玩意，让你换主板就换，简单又有效，你鼓捣零件，又坏了包售后吗？
浮生若梦
我想知道他怎么修芯片的，这种人才哪能放路边店啊？
用户10xxx47
这次明显老板有鬼。换主板才是正常维修
用户16xxx45
换个主板不就行了
大浪淘沙
维修空调的，不管什么小问题，都是漏氟了，充氟几百块[滑稽笑]
2025可乐
一看老板就是骗人的，没动主板，很多都是小问题，
毛根朋友
维修不就是这样吗
用户10xxx28
维修的水会深到淹死人
枫丿丶
估计最后就是吹了下灰尘，然后能开机了，收你3800很合理吧[滑稽笑]
用户64xxx90
电气维修不算工时 ，又不是汽车维修
勇往直前
还大量查阅了资料，不会修去学习还得消费者给你买单咯
用户96xxx81
我的华为手机，在新加坡买的，回国后有一次打不开了，去售后也没弄好，找几个维修店都没弄好，最后想去换一个新手机，结果那个老板拿过去不到五分钟给我打开了，他说就这么用吧，手机还不到换的时候，我都懵了，售后都打不开的他居然给我打开了，他只象征性的收了我20块钱
生活
别乱编
周福林
三年不开张，开张吃三年。
手持式喷筒
说好换主板，你修多久与别人有什么关系？还工时
用户16xxx45
换芯片收3800实在太贵，整块主板换左他好得多。
贵港骑士
约定好的换主板4千内，修跟换是两个事，当时跟说客户修也要3千八，3千都别想要
用户10xxx33
维修老板奸商很多
红豆芽
这个维系绝对是有问题
扶键走天涯
换主板这价格差不多、修了也坑别人3800真是心黑的一逼！
空白
协商一下就便宜了800，这说明了什么
用户18xxx90
写文章的知道主板多少钱不。在这里JJYY半天编也不会
干就完了
这老板一定要曝光，妥妥的奸商无疑，让当地的避坑
木匠
这个老板雀湿很坑，约定的换主板结果你只修理了主板中的一个原件，几乎相同的维修价格，是个人都算得清，是愿意换个新主板还是修旧主板？换主板几乎没有技术含量且省事，老板吃力不讨好的修主板，利润肯定至少要高几倍。
用户10xxx39
维修是你自有的技术，假如我要维修手机，我的把买这个手机的资料，维修图纸，维修方法掌握了，学习几天，难道算在维修费里，加上工时，简直是扯淡，最多600元维修费不换板。
王大师
3800元能买两台高端新电恼！
不想被发现
车坏了想换个新车，结果销售把我旧车刷刷漆当新车卖给我了
世介标准
女老板大气
风铃
换个零件几十，换个主板几百块以上，这个老板明显就是想挣黑心钱，换零件的质量还没有换主板的好。
鱼龙舞
装一台电脑才多少钱，太不要脸
王夫子
查资料，做实验都要收费。到我这儿修吧，等我学个机算机专业收完费先。
牛男
我想到了二十年前我上门给顾客修电脑的事。当时的情况是主机能开机，就是屏幕不亮。经过首次确认，显示器问题。顾客直接说要不换个显示器吧，当时他是17寸的，想顺便换成19寸的。我也就同意了，之后说好价格，他让我顺手把他的坏显示器带走。在我整理的时候，发现原来是后面的电源线没插紧。现在这个显示器还再做我的监控屏幕。质量也是非常好。冠捷的。
一入江湖岁月催
要真是修好的，这技术没得说，可这沟通上面太差了！建议店主看看网上修电脑那些人怎么做的，先测，测出毛病来给报价，看对方怎么处理，你自己做主，对方肯定不高兴
不再曾经
最多800
枭龙
维修师傅也想成为亿万富翁，多励志啊！好！
远方
看吧，即便找了媒体，也得被坑
老王
芯片可以修吗？
闲人
维修黑店多好人少
大为
这不明显套路修吗？
树桩
这个老板也真是的，把修好的主板换下来，新的主板换给她，不就OK了吗？
小乖乖 回复 06-09 08:52
那他就赚不到钱了，主板最少2500的成本。换个芯片才几十块钱。