骑手过剩,谁造成的?外卖骑手过剩这事,最近又上热搜了。就连人民日报也下场锐评称,短期看这与之前平台的“外卖大战”不无关系,畸形补贴扭曲了劳动力市场供需,导致大量人员涌入;长期看,很多人宁愿去送外卖也不愿意进工厂,依然是人力资源供需不匹配这一结构性就业矛盾的显现。 截至2026年5月,全国注册外卖骑手已经接近2000万人,但行业实际只需要大约400万熟练骑手。 这意味着,足足有1600万骑手处于过剩状态,"5人抢1单"已经成为了很多城市的日常。 单均配送费更是从大战时的5-6元,断崖式下跌到了现在的3元左右,部分偏远地区甚至更低。 很多人可能会问,好好的外卖行业,怎么突然就变成这样了?其实答案很简单,这场危机的源头,就在2025年那场席卷全国的外卖补贴大战。 2025年2月,京东正式发力本地外卖业务,靠着商户免全年佣金、给全职骑手交五险一金等优厚政策切入市场。 眼看对手步步紧逼,阿里整合了饿了么与淘宝闪购资源,接连上线大额消费补贴和免单福利活动。 坐稳行业龙头位置的美团也不愿拱手让出市场,被迫跟进补贴策略,巅峰时期单周投入的补贴资金就突破了34亿元。 持续一整年的拉锯战里,三家头部平台累计砸出去的资金超过了1700亿元。美团相关业务亏损234亿,京东新业务亏损466亿,阿里更是亏了870亿。 高额补贴拉高了单笔配送酬劳,巅峰时期一单配送佣金能达到6至9元。再加上平台铺天盖地的"零门槛入行、月入轻松破万"的宣传,吸引了大量人员涌入。 据统计,仅仅一年时间,平台累计新增骑手就超过了800万,注册总量直接飙升到了2000万。 然而,资本烧钱换来的繁荣终究只是一场泡沫。当补贴大战逐渐退潮,订单量回归正常水平,问题就彻底暴露出来了。 订单增长量远远跟不上骑手涌入的速度,僧多粥少的局面越来越严重,骑手的收入自然也就一落千丈。 但这只是问题的表面。人民日报的评论一针见血地指出,短期看这与平台的外卖大战不无关系,但长期看,这暴露的是更深层次的结构性就业矛盾。 为什么这么多人宁愿去送外卖,也不愿意进工厂呢?这才是问题的核心所在。 很多人说现在的年轻人吃不了苦,但事实真的是这样吗?送外卖风吹日晒雨淋,每天要跑几十公里,一点也不比进厂轻松。 年轻人选择送外卖,其实是在用脚投票。根据中国新就业形态研究中心的报告,工作时间自由是影响外卖员择业的首要原因,占比高达62.8%。 而大多数工厂实行的是两班倒甚至三班倒的制度,流水线工作枯燥重复,时间被严格管控。进车间要没收手机,上厕所要打报告,连喝水都有时间限制。 同样是辛苦工作,送外卖至少能自己掌控时间,想休息的时候可以休息。而在工厂里,你就像机器上的一个零件,没有任何自由可言。 除了自由,收入也是一个重要因素。虽然现在外卖收入下降了,但只要肯跑,收入还是比很多工厂要高一些,而且是多劳多得,看得见摸得着。 而很多工厂的工资看似不低,但实际上大部分都是靠加班熬出来的。东莞某个五金厂的冲压工,工资条上写着11200元,但基本底薪只有2300块,剩下的8800块全是加班费。 为了挣这点钱,他一个月整整干了434个小时,相当于每天从早上7点半干到晚上10点半,除了吃饭几乎没有休息时间。 更让年轻人难以接受的是工厂的管理方式。很多工厂的管理简单粗暴,各种罚款名目繁多,迟到罚款、卫生没搞好罚款,连水杯放错地方都要罚款。 在这样的环境里,年轻人感受不到任何尊重和尊严。身体的疲惫尚可忍受,精神上的压抑才是最让人崩溃的。 所以,一边是大量骑手扎堆内卷,另一边是很多工厂常年招不到人。这种"有人没活干"和"有活没人干"并存的怪象,正是当前中国就业市场最真实的写照。 要解决这个问题,不能只靠引导劳动者换赛道,更重要的是要改造那些招不到人的行业岗位。 只有提高工厂的薪资待遇,改善工作环境,完善劳动权益保障,让工厂的工作变得有吸引力,过剩的劳动力才会有序转移。 同时,我们也需要加强职业技能培训,帮助劳动者掌握适应产业升级需要的新技能,让他们能够找到更好的工作。 外卖骑手过剩的问题,不仅仅是一个行业的问题,更是整个社会的问题。它提醒我们,在追求经济发展的同时,也要更加关注劳动者的权益和福祉。

