事情原委：四人抱团吃霸王餐 潮汕一家牛肉火锅店接待四位顾客，四人用餐完毕，整桌

事情原委：四人抱团吃霸王餐 潮汕一家牛肉火锅店接待四位顾客，四人用餐完毕，整桌菜品合计消费近四百元。用餐结束后，一行人以锅底味道和梦中口感不符、味道偏淡为由拒绝结账，同行女子表示，店家不免单就撰写五千字差评，在网络平台发布负面内容影响门店生意，其余三人在旁附和施压。考虑到小店经营不易，负面评价容易影响日常客流，店主权衡过后，只好免去全部餐费。 客观来讲，食客对菜品口味有异议可以正常协商，合理维权受规则保护，但用恶意差评要挟商家免单，已经脱离维权范畴。不少小餐饮店利润微薄，经营压力不小，很怕无端差评影响经营，个别人员正是抓住这个特点，刻意找理由白嫖消费。 事后店主发布现场视频讲述经过，事件在网上传开。不少网友十分同情店主，陆续有热心顾客到店就餐，主动补齐当初被拖欠的餐款，用实际行动支持诚信经营。 消费点评的本意是搭建消费者和商家沟通的桥梁，用来客观反馈用餐体验，不该变成部分人谋取免费餐食的工具。完善平台监管细则，约束恶意差评行为，才能更好维护正常的市场消费环境。做生意凭良心，消费同样需要恪守底线。