杭州那个外卖员被恶意投诉的事，热搜挂了好几天。 大家都在痛斥那个嘴里还嚼着肉、转手就申请退款的食客无耻。 确实令人作呕。 但我盯着视频里外卖员那双颤抖的手，突然觉得一阵悲哀。 这让我想起上周，我点杯咖啡迟到了五分钟，骑手小哥进门时急得满头大汗，连声作揖。 我们总在怒骂顾客没素质，或者指责骑手态度差。 可谁把他们逼成这样的？ 是那个隐身在算法背后的平台。 它一边抽取着高额佣金，一边制定着极其严苛的惩罚规则。 它巧妙地把所有生存压力与对立情绪，都甩给了最底层的骑手和消费者，自己却稳坐幕后，赚得盆满钵满。 一旦爆发冲突，它便装聋作哑，任由两个弱者在泥潭里互相撕咬。 平台才是最该被追责的那个，它把骑手和消费者都当成了转嫁矛盾的炮灰，我们底层人互相撕咬最吃亏，想骂就一起把矛头对准它觉得我说到点上的朋友举个手，评论区聊聊你们遇到过类似的事，看看咱们骑手到底有多难
许愿池里的王八
平台有问题是肯定的，但这个事件的关键主要是出在白嫖女身上吧？
那就这样吧 回复 05-28 13:48
平台有什么问题？都站骑手一边？戓者一个投诉调查半个月，点餐的人是不是又急眼？不要平台，直接电话到店去点，架会吵得更利害吧？
许愿池里的王八 回复 那就这样吧 05-28 14:16
第一，配送时间短。第二，处罚力度大。第三，不分青红皂白直接认定骑手过错。这特么哪一个不是平台问题？时间短就不说了，为什么一个投诉扣百八十？送一单才多少？另外，这很明显是白嫖女的错，平台有核实实际情况吗？没有确定情况属实的情况下，直接把骑手申诉给否了，你觉得是哪里的问题？
用户85xxx73
垃圾平台
alphatangfan
说的在理
用户17xxx42
这样的东西公司还能容得下？
用户47xxx79
她完了
用户16xxx39
物以累聚，
zhwl
看看这张令人厌恶的脸
伪君子雷不群
我都不在平台点外卖，这帮拉几简直吃肉不吐骨头