#寿司郎餐盘粘疑似飞虫店长称是紫菜#【实探寿司郎杭州涉事门店:餐盘粘有疑似飞虫,店长:不是“虫”是“紫菜”,门店已完成整改】#寿司郎涉事门店店长称已完成整改##寿司郎涉事门店餐盘粘有疑似飞虫# 近日,“杭州一寿司郎被查盘子10抽10脏”的话题登上微博热搜,引发热议。据悉,今年4月27日,北京寿司郎餐饮有限公司萧山区第一分公司因餐具清洗消毒不合格、食品经营违规等问题,被市场监管部门查处并处罚。其中,执法人员1个月内两次核查寿司郎萧山万象汇店出餐区,餐盘均出现未清洗干净、附有明显食物残渣的情况。处罚至今,是否有所整改?5月21日中午,记者前往寿司郎涉事门店进行实地探访。从现场出餐情况来看,卫生问题仍然存在。
中午11点50分,记者来到了寿司郎萧山万象汇店。虽临近就餐高峰,但由于是工作日,在“无预约”的情况下也能直接进店落座就餐。记者随机点了几款餐品,在等待期间检查了桌面的餐具。倒扣摆放的餐具中,五只杯子有四只内壁摸起来黏腻发油,用店内的纸巾擦拭后,纸巾上有明显的油点。用来装调料的小碟,也有未洗干净的明显痕迹。送达的餐品餐盘卫生情况,也不尽如人意。有的盘子在外侧有大片油渍,还有的外缘残留着干掉的酱料,污渍清晰可见,甚至餐盘上新鲜的水渍还未擦干,就装寿司送来了。记者随即喊来了服务员,对方收走餐盘进行更换。更让就餐体验大打折扣的是,盛有温泉蛋小碗下的托盘底座,甚至粘着带有触角、疑似飞虫的不明物体。
在拍照取证、完成买单后,记者亮明了身份,向门店店长现场反馈。店长表示,门店此前因卫生问题被监管部门处罚后,已经全部完成整改,日常运营均按规范执行。针对餐盘外侧普遍油腻的问题,“是由于厨房工作人员戴着手套,一些菜品上油脂丰富,不小心带到了餐盘上。”这位店长告诉记者,门店采用洗碟机进行清洗工作,可能存在部分餐盘未洗净、有残渣的情况。记者追问:“机器工作后,是否人工进行二次核查?”对方表示:“是有后厨人员在的。”至于杯子内壁普遍油腻,店长表示“不可能出现”。记者提出,可以当场随机到一个餐位检查桌面餐具卫生情况,对方则直接拒绝。当记者出示托盘底座附着疑似飞虫的照片后,该店长称:“可能是紫菜。”记者质疑,该物体外轮廓还带有触角,对方再次强硬回复:“不可能你说是虫子就是虫子的。”
在门店外,记者随机采访了几位刚刚结束就餐的消费者。受访顾客查看照片后均表示,从形态来看,应该是虫子,并非紫菜。在和店长沟通时,记者提出,能否对涉事污染餐具进行现场留存、核查核验。店长表示,问题餐盘、餐托已经被后厨工作人员回收处理,无法再进行现场查证。“门店整改以后,为何还有这么多问题出现?”对此,店长表示,“确实已经整改完成了,如果有问题可以找相关部门。”记者表示,想就上述问题进一步联系相关负责人,店长在致电对方反馈后表示拒绝采访,并称:“(你)作为消费者可以进行退费处理,(你)作为媒体(我)该说的都说了,不能提供联系方式,建议通过总公司的邮箱进行反馈。”最终,记者拒绝退费,并在当天下午发送邮件说明到指定邮箱。但截至记者发稿前,并未得到回复。(潮新闻 记者 滕一韬)



