浙江温州,一个51岁的退休阿姨,接到一通电话。 “优质老客户,免费送您手机、平板。” 对方热情周到,说要上门服务。阿姨没多想就答应了。 一个穿工服的年轻人很快就来了,笑容客气。他接过阿姨的身份证,说要登记一下。 阿姨就看着他坐在沙发上,低着头,手指在自己的手机屏幕上飞快地点着。 整个过程不到几分钟。 一部崭新的手机被放在茶几上,“阿姨您收好”,年轻人站起身就走,连口水都没喝。 阿姨还觉得,这服务真好。 一年半后,在温州工作的女儿吴简回了家。 她给母亲的手机充了100块钱,一个星期就提示欠费。她再充,手机又停机了。 她抢过母亲的手机,点开运营商APP,指尖在屏幕上飞快地划着。 一串扣费数字,让她手上的动作猛地停住。 月租,500多元。 她往上翻,一条条账单刷下来,从一年半前开始,总消费,8000多块。 吴简把手机扔在沙发上,光是屏幕映着她铁青的脸。 她再点开套餐详情。 每月1000分钟通话,阿姨只用了不到200分钟。 每月300G流量,阿姨连5G都没用到。 底下还捆绑着一堆“彩铃”“云电脑”——她母亲连智能手机都玩不明白,要这些干什么? 最刺眼的是一份3年合约,每月保底消费338元。 合同生效日期,就是那个年轻人上门送手机的那天。 吴简拿着账单去问母亲。 老人一脸茫然,她只记得别人送了她一部“免费”手机,别的什么都不知道。 “什么短信验证码?什么电子合同?没人跟我说过啊。” 吴简一通电话打给客服。 “取消可以,手机退回来,另外再交一笔违约金。”电话那头的声音,客气,但冰冷。 凭什么? 一个根本没看过的合同,一个被蒙在鼓里的老人,凭什么要为这种“操作”付出代价? 这件事后来在网上闹开了。 运营商终于松了口:多收的钱退回来,吴简再补200块钱,手机留下。 一张身份证,几分钟操作,换来一份三年、八千块的账单。 原来“免费”这两个字,才是世界上最贵的价签。



冥月松间照清泉尸上流
不会天上掉馅饼,小孩子都知道。吃过的盐比吃过的饭都多的不知道?