湖北武汉,男子充了500方天然气,燃气表却显示用了600多方,燃气公司让他把超用的100多方补缴了,男子很纳闷,怀疑是燃气表故障了,可送检后却被告知机械表正常,那这多出的100多方究竟哪来的?燃气公司一查,发现了问题。 这套房子杨先生家住了多年,燃气费从来都是按时充值,从来没欠过费。 去年下半年,燃气公司上门检查,突然说他家用气超了100多立方,得把这笔钱补上。 杨先生蒙圈了,家里就两个丫头住,平时做饭洗澡用气他们心里都有数,怎么会平白无故多出来这么多用气量? 他第一反应就是燃气表出了问题。 这块表还是2016年统一换的,这么多年他每次都是看着表上的余额充值圈存,没出过岔子。 燃气公司的人当时没多说,直接把旧表拆下来送去检测了,杨先生本以为等检测结果出来,就能证明是表坏了,这事就能结了。 没成想检测结果下来,说燃气表是正常的。 燃气公司的人告诉他,这多出来的116立方就是他家用的,必须补缴费用不说,还要限制他充值,以后不能在手机上交费,每次只能去营业厅充,最多只能充20立方。 这可把杨先生愁坏了,20立方气家里两个孩子用,省着点能撑两周,要是冬天用热水多,一周就没了,隔三差五就得跑营业厅,实在太折腾。 他越想越不对劲。表既然是好的,自己又从来没少充钱,这多出来的气到底是从哪冒出来的?难道自己平白无故就要吃这个亏? 实在没办法,杨先生找来了记者,5月14号这天一起去了燃气服务中心,想问个清楚。 燃气公司的工作人员当场调出了杨先生家近10年的充值记录,和拆下来的旧表最终的走字数据一对比,确实差了116立方。 服务部部长专门出来解释,说表的机械部分确实没问题,是电子部分失灵了。 本来余额用完就会自动关阀,结果电子部分坏了没关阀,用户看着表上还有余额,实际已经超量用气了,自己还不知道。 左部长还特意说,很多用户都以为表上的液晶显示数字是准的,其实按照国家计量规定,不管是民用还是商用燃气表,最终计量都以机械基表的数字为准,计量检测也只查机械部分,不查电子部分。 这次的问题就是电子显示失灵,导致用户没察觉到已经超用了。 至于杨先生关心的补缴和限制充值的问题,工作人员拿出了《燃气服务导则》的相关规定:燃气表显示出问题的时候,只要有基表计数器,就以基表的数字为准核算费用。 不过工作人员也表示,之前的处理确实没和杨先生解释清楚,接下来会安排专人跟进这个事,和他好好协商解决,肯定不会影响他家正常用气。 杨先生悬着的心总算放下了一半,他也不是故意要欠燃气费,只要能把问题说清楚。 合理的费用他肯定愿意缴,就盼着这事能早点有个公平的结果,也不用再每次跑营业厅充那20立方气了。 按照《计量法》第16条规定:使用计量器具不得破坏其准确度,损害国家和消费者的利益。 结合燃气计量领域的配套规范,简单来说就是:燃气表的机械计数部分是法定的核心计量依据,电子显示仅作辅助参考,只要机械部分经检测合格、没有被人为破坏,计量结果就具备法律效力。 事件中电子显示失灵属于设备故障,不属于机械计量失准,因此用户需要按机械表真实走字补缴超用气费,燃气公司也有义务提前向用户说明规则、提供故障提醒,双方协商后即可妥善解决问题。 对此,你怎么看? 关注@运良说法 学法律知识不迷路



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你表坏了怪我?
逝水年华 回复 姚牌 05-19 11:50
那假设机械表坏了,电子显示正常!你退钱吗?
姚牌 回复 05-19 10:52
不怪啊!但你确实是多用了116方啊!你交钱没问题啊!又不是罚款!
凡人冰
如果机械表显示的比电子表少,会退钱不?
夜阑珊 回复 05-18 22:33
退钱不可能,你不去查他们屁都不会放一个。
80年的矿泉水 回复 05-19 07:38
以数字高的为准
都市夜归人
表坏了,责任自负。和用户有啥关系?
小恒星 回复 用户12xxx44 05-19 22:21
本来就是没法解释,这不记者来了,好不容易想出个解释,你还要说开始不解释,开始也没想出来不是
用户12xxx44 回复 05-19 16:04
关键出问题了不好好解释查清楚,非要记者帮忙
KFLT开封田勇
可以多收,查出多收坚决不退。
用户23xxx49
还没问题,重庆还是四川不是被罚了好多钱么?都是作假
没事看看热闹拱拱火助助威
那这电子显示的意义是什么?脱裤子放屁吗?
AMX 13 90 回复 05-19 07:54
电子是二房东用
用户15xxx73
鬼扯!那要TM电子表干啥?装逼行,别坑人!这些垄断行业早该轰隆一下子了!
用户75xxx69
燃气的表,水表,电表,如果当着人民的面来公开检测,你会发现比市场上购买的快百分之二十!
风中之风 回复 05-19 13:21
什么叫市面上购买的,你就说谁准确就好了,其中水表最容易检测,1个桶1个标准计量杯就可以,你就录个视频测一下。
用户75xxx69 回复 风中之风 05-20 20:22
我家的就是快百分之二十
哄哄
我也怀疑电子气表有问题,同样用气,两个地方按理差不多才是,但是有一个地方明显多了3倍不止!
流年 回复 05-19 11:20
那叫智能表,所谓的智能就是可以远程遥控远程更改参数,比如0.8度改成一度,不要改的太夸张一般人压根察觉不出来
哄哄 回复 流年 05-19 22:46
我是怀疑,因为新表,说什么物联网表来的。另外一个地方是几年前的表,感觉还是比较靠谱的。
8589785
都是招
要天天开心哦
燃气公司故意的,早很多年,燃气公司内部人卖所谓的内部价燃气,家里老人图便宜买了,过了N年,机械表换智能表查出来了缺额,工作人员趁着只有老人在家,要求老人补缴了缺额的费用1100多块钱,最后还把机械表里面没用完的几百个立方余量转到智能表里的也吞了(不是工作疏忽清零没转表,而是工作人员对老人说是收回),找到燃气公司就是不退款,投诉也没有用。
用户14xxx61
这就是资本家的霸王条款
蜗牛
既然是以机械计数为准,为什么不显示机械计数?
8夜 回复 05-19 13:24
因为电子的跑得快啊,而且电子的不用圈存,充值方便。我家就用机械的老表,比别人新装的电子表经用多了
风中之风 回复 05-19 13:34
机械计数转为电子显示了。像现在的游标卡尺带电子显示,但也可以自己按传统读数(即机械测量结果),机械测量结果转为电子信号显示在电子屏上。所以当机械测量结果不准时,电子显示是一定不准的。
吹鼓珰
卖家的称坏了,让买家付账。
叶知秋
和银行的规则一样一样的
今夜星光灿烂
你自己的表出故障了怪别人?
打坏公司
这个燃气表不能由燃气公司查验,应该由第三方公司查验,燃气公司出检验费,而且燃气公司不能指定
接你回家 回复 05-21 10:46
第三方就是鬼
羊驼驼
扯淡,气用完了,表就直接关电磁阀了
千米
把无耻发挥到极致
白云
说的不对,燃气公司实际上是以哪个表计数多就以哪个为准,然后给出相应的解释
用户12xxx53
这个我相信,电子的技术不成熟,很多用电子的纯为了显示先进,说直白一点就是形象工程。
风云 回复 05-20 06:37
随时远程改呀
树熊
燃气公司按表收费,燃气公司检查表是否正常。用户看到的电子显示不算数。请问:燃气公司作弊,用户有什么办法?这个是单方面胜利,还是法律规定的。
用户10xxx10
好像国外很少有,有处罚很重!
乡村早晨
怎么说都是你有理
羅记
不可能的,充值用完了立马就给停用。
一叶十口
新奥燃气垄断的就是牛X,都是预先交费,哪能欠费啊!我14年左右刚过户的房子,看着原房东充了300块钱的燃气,等我去用说还没有气啦[哭笑不得]
千里明月
按表交费,天经地义,管他什么机械电子事情,坏了也是你们事。
毛班长
出鬼有N个理由。
用户10xxx24
都是坑
夏紫衣
正常吧,我买的二手房,原房东说表不走。后来年检时煤气公司发现了,让我补缴钱了,钱不多,就没找原房东。
笑看人生
这个也许就是套路呀,燃气公司换表,换完表,让客户把旧表送气站。我家往新表里充气时,也说用超了,原来的表坏了,说后台数据和缴费记录相比超了一百对方,多交了386元,也许就是套路
一阵风
搞来搞去还不是燃汽表坏掉了吗?
朱永强
表是你装的,至于500立方是不是真的500立方,那也是你说了算,如果有疑问,可以检测,但至于检测报告,也是你给的,咱也没办法验证。咱无伐克说。
东方傳承
燃气公司:无论机械还是电子[微笑]以量大、钱多为计费基准[哈哈笑]
用户18xxx16
女孩子费水费电的。你不知道女孩子洗起澡来没完没了吗?
想你的365天
电子表更灵敏,按理说电子表应该跑的更多才对!
蘭陵二十三
电表:你猜一下我是看哪个?[滑稽笑] 【很多用户都以为表上的液晶显示数字是准的,其实按照国家计量规定,不管是民用还是商用燃气表,最终计量都以机械基表的数字为准,计量检测也只查机械部分,不查电子部分。】
狂奔的蜗牛
就请回答一个问题:计量表坏没坏?!电子计量不算数要它干嘛?!!
冬泉
放屁。
takeTEN
叫AI写文章的时候,能不能压缩一下字数?随便一件破事都要写几千字
我是谁
奸商
用户16xxx98
烧柴烧煤不好吗??资本一句话动不动断了供气[裂开][裂开][裂开][裂开]
盛世老牛
这算诈骗吗?
用户10xxx50
坏的东西是你燃气公司责任!没有任何理由卡扣用户的脖子!
LiMF锋
按多的算
倾诚
卖方市场
又见炊烟
岂有此理
用户83xxx22
总之就是赶紧给钱,给钱就对了。[大笑]
hero-匡
只查机械读数,只认机械读数,那你给我装什么电子的?
我是谁 回复 05-20 06:27
有些表的电子部分是为了不人工抄表,有的还能网上缴费,连卡都不用插。
jtlhj1314
扯淡呢
地狱雷光杨永信
充500,跑505时候不停气吗?
用户18xxx91
昨天燃气公司师傅来我家改燃气,好心提醒我,不要换表,新表走的快,费钱
用户10xxx01
记者不一同去,谁会鸟你?
奥古
辛亏有记者,他自己去,人家就报警说他闹事!
似水流年
还是没有说明为什么以后不能在手机上交费?每次只能去营业厅充,最多只能充20立方?
龙神
现在的数字表,可以远程写数据的,想多少就可以多少,全凭良心。
用户17xxx32
球员和裁判是一体的。怎么说都是对的
一生何求
你要不信我再骗别人。。。。。。
用户16xxx53
不管机械还是电子显示反正是按多的收
用户10xxx09
证书错了!应该出检定报告,测试报告无效
用户16xxx41
只想说,有些坏良心
crdrct
表坏了就是,什么机械正常,电子显示故障,一派胡言。责任在燃气公司,哪个用户还懂什么机械电子,一个燃气表,坏了就换,别乱作为害人就行。
用户10xxx14
就是要多收钱,记者出面就是工作人员解释不到位。
尔来四万八千岁世上谁人不识君
话说这又不是液化气个方是怎么算的?一方多少气含量?或者含多少能量的气体?真没了解过
用户10xxx86
公司太会赚钱了
用户10xxx26
电子表的才是最精准的,机械表容易过速,这个机械化大概率是跑快了
用户10xxx90
既然以机械表计量为准,为什么还要大量淘汰机械表,安装并不作为标准的电子计量表呢?
用户10xxx87
还不就是缴钱吗?!说那么多废话干吗?一问话,有事必须付钱摆平!不就结了!
行之
116方,350元,认吧,心里不舒服,不认,搞来搞去时间成本太高
九州烽火
一个电子的,一个机械的,哪个有利就说哪个是准的。。。。。
用户10xxx71
放屁,我欠两毛就自动停了,怎么可能超那么多
逝水无痕
没什么可争议的,表没坏超了就是超了,纠结个什么
db
那个表非专业人士看不懂
老黄
20个立用2周???我一家5口3个月都用不完
用户10xxx10
电表,水表,加油站的油表,菜市场的秤燃气表一样的套路!
用户21xxx64
平常一样用,电子表就是比机械表多走100方,你细品
油腻之年
还是煤气罐靠谱,起码我晃一下就知道它满不满
八爪鱼
表坏了、就是燃气公司的责任、表后才是用户的责任、所以用不用负责任
天天好心情
电子的不就是把损耗平摊了么
在山的那一边远
不要皮的公司
豆豆的爸爸
前面说表是正常的,后面又说机械部分确实没问题,电子部分失灵了![裂开]那问题来了,究竟坏了没有?这个答案好难找?[墨镜][墨镜][墨镜]
用户10xxx90
多了不退,少了得补
非专业级回击喷子键盘侠选手。
以前用机械表一个月三四十块就够了,燃气洗澡做饭,现在换了新表,100块钱有时候都不够
与你同行
充多少用多少,用量超过充量电子自动阀没关闭,那也是你燃气公司的责任,为什么要限制用户用气呢?毫无道理可言
春暖花開
解释权归公司
Sky
不准的表用着干什么,国家应该统一规范,不能让垄断成为不法之地
用户15xxx80
去那买个表不就完了
青龙王
基表在你那,你说啥就是啥呗
云鹤游天
你们那里气多少钱一方,我们一个18线小县城(湖南省安乡县)4块多一方,有没有超过我们的。
龙翎
总之最终解释权归燃气公司所有,所有问题都是用户的问题,他们一点问题没有[狗头]