五一假期，央视曝光全国多地景区滋生各类旅游乱象，安全隐患、消费陷阱、服务缺失等问题集中爆发。 广西防城港三无黑渔船违规超载载客、设备老化，多部门相互推诿； 山西悬空寺、陕西华山黄牛高价倒票、黑车诱导游客进入危险区域打卡； 多地改装卧铺大巴违规营运，存在重大安全隐患。 同时，宁夏西夏陵无障碍设施不达标、多地景区出现天价宰客消费，江西还有团伙以免费旅游诈骗老人养老钱。 文旅部已开展专项整治，点名张家界、丽江古城等5A景区严查整改，多地也针对性出台管控措施。 这个五一假期暴露的各类旅游乱象，看似是零散的个别问题，实则戳中了国内旅游行业长期存在的痛点：景区重创收、轻安全，重流量、轻服务，监管流于形式、整改依赖舆情倒逼，让不少游客满怀期待出游，最终满心糟心返程。 最让人揪心的是无处不在的安全漏洞。 三无黑渔船超载渗水、改装大巴堵塞逃生通道、黑车引导游客去落石危险区拍照，这些隐患并非突发，而是长期无人监管、无人排查积累的结果。 多部门权责模糊、互相推诿，让高危违规项目持续运营，把游客的人身安全置于险境，完全背离了景区运营的安全底线。 消费乱象与服务缺失同样让人心寒。景区门票售罄黄牛说收钱就能搞定 黄牛肆意加价倒卖门票、分时预约形同虚设，天价海鲜、高价零食餐饮宰客频发，摆渡车乱收费屡禁不止。 而西夏陵无障碍设施不达标、老旧破败，暴露景区只重视门票收益，忽视特殊游客群体需求，服务人性化严重不足。更有免费旅游骗局专门盯上老人，骗取养老钱，性质恶劣。 文旅部及时出手整治，严查各大知名5A景区乱象，明确限期整改、降级摘牌的严厉举措，各地也同步落实管控、打击黄牛黑车、增设安防设施。 但短期整治只能治标，无法根治顽疾。 旅游行业的核心竞争力，从来不是风景，而是服务与保障。 希望各地景区摒弃重利轻责的思维，补齐安全、服务、设施短板，健全长效监管机制，杜绝推诿懈怠，真正让游客安心出游、舒心旅行，让文旅行业回归良性发展轨道。
