新能源车半夜被“砍电”,续航说没就没,厂家还装傻。

车语随行 2026-05-09 16:44:30

(2026年5月,全国12315平台一个月收到超1.2万起相关投诉,比去年涨了快三倍。这不是修bug,是偷偷改电池参数。) 很多人买车时看的是510公里续航,快充40分钟能从20%冲到80%。结果某天凌晨三点,手机没响,车自己升了个级,再一用——跑不到300公里,充电要70分钟,加速也发闷。问4S店,人家说:“低温影响”“系统优化”“正常保护”。可低温哪能一夜让续航跌200公里?优化哪有不打招呼就削功率的? 锁电这事,说白了就是车企远程调低电池的充电上限、抬高放电下限,等于把原本能用的100度电,硬给锁掉二三十度。不是电池坏了,是软件不让用。BMS本来该盯着温度电压别出事,现在倒成了“电池门卫”,不听车主的,只听总部服务器的指令。2021年威马出过自燃,OTA降功率算应急;这次呢?没召回、没通报、没故障报告,就一个“常规升级包”。 车企为啥干这个?算笔账就清楚。一年卖一百万辆车,每辆车电池多撑两年,省下的质保钱就是几十个亿。但这钱,是从车主兜里“静默划走”的。你花二十多万买的车,电池成本占四成以上,结果只给你用七成容量。二手车市场已经反应出来了:今年一季度,被锁过电的车型,二手价平均比同款低了近三成。 法律上这事早有定论。律师说了,不提前说清楚、不让你点“同意”,就是侵犯知情权和选择权;合同写明了续航和性能,你单方面缩水,就是违约;拿软件补硬件短板,还躲着不召回,那就涉嫌违法。工信部和市监总局3月底发的新规,直接划了四条红线:不准半夜偷偷升、不准删性能、不准用升级掩盖缺陷、所有升级必须提前报备。查实了,就立案。 这次有8家车企被约谈,3家被正式立案调查。还有两家更干脆,消息刚出来,当天就把那个升级包撤了,说“恢复原厂性能”。撤得越快,越说明心里没底——真为安全,哪用删包?真合规,哪用连夜补救? 有车主自己拿设备读数据,发现电机标称200kW,实测只剩150kW;加速从7.5秒拖到9.2秒;快充功率在同样温度下直接砍掉一半。厂家说“这是保护电池”,可用户没签过“自愿减配协议”,也没人退你差价。买车是买整车性能,不是租一块打了折的电池。 现在升级弹窗还是“点击确认即代表同意全部变更”,细看小字,根本找不到哪句写了“本次将降低续航15%”。更别说那些没联网的车,去4S店刷个软件,回来就变“慢充老爷车”。监管要求备案,可备的啥?是升级功能列表,还是具体改了哪几个电压阈值?目前没公开。 有人试过拒升级,系统就变灰,某些功能直接不能用。你不让锁,它就让你“用不爽”。用户没技术,但有手机录像、有实测记录、有12315截图。投诉量破万不是闹着玩的,是成千上万人真真切切发现——自己的车,正在被远程“瘦身”。 这已经不是车好不好开的问题,而是买了东西,能不能按说好的用。你付了整块电池的钱,就该拥有整块电池的使用权。不是厂家觉得“可能出问题”,就先帮你“提前报废”一部分。 政策落地才一个多月,立案还在查,车主等赔偿还没开始走流程。但至少现在知道,不是你记错了数据,也不是冬天太冷。是有人,在你看不见的地方,动了你的车。 锁电不是技术问题,是态度问题。

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