三亚又因为海鲜上了热搜，不是因为海鲜新鲜美味，而是一场让人揪心的消费纠纷，4只皮

三亚又因为海鲜上了热搜，不是因为海鲜新鲜美味，而是一场让人揪心的消费纠纷，4只皮皮虾，结账时竟要1035元，整桌消费1815元。   先说说大家最关心的赔付情况，5月6日凌晨，三亚市监局通过官方公众号发布通报，明确已经启动“三亚放心游”先行赔付机制，当天上午，投诉的游客就收到了赔付款。   三亚的先行赔付机制早有完善，专门针对旅游消费纠纷，有1000万元的赔付资金池，覆盖十万多家涉旅商户，投诉后12345热线会快速响应。   监管部门在通报里也明确表态，一旦查实商家有价格欺诈、标价误导等行为，一定会从严处理，绝不姑息，这份态度确实让人安心。   回到事件本身，一切都要从5月4日晚上说起。一名外地游客和3名亲友在三亚海棠区逛完免税城，想找家海鲜店吃宵夜，被路边出租车司机引荐进了一家门店。   几人都是第一次来三亚，对当地进口海鲜的价格完全不了解，更没吃过大号的泰国皮皮虾，点餐时只看到菜单上写着“大泰虾756元”，便默认是每公斤的价格。   他们没好意思多问，想着出来旅游偶尔奢侈一次也正常，就点了4只，还搭配了中号红花蟹、椰子饭和饮品，全程店员都没主动提醒计价单位的问题。   等到吃完结账，账单递过来的那一刻，几人彻底懵了，4只皮皮虾就花了1035元，整桌下来1815元，折算后皮皮虾单价高达1512元每千克。   游客仔细核对后才发现，自己理解错了，菜单上的756元是每斤的价格，4只皮皮虾总重0.685千克，算下来刚好1035.7元，商家四舍五入收了1035元。   更让他不舒服的是，当时端上来的生蚝有明显异味，店家虽然答应退单，结账时却还是把生蚝费用算进去，经提醒后才不情不愿地减去。   游客提出质疑，认为店家故意模糊标价，误导自己消费，随后立刻拨打了12345投诉。5月5日见事情没有明确进展，他便把账单和经历发到了网上。   帖子很快引发热议，网友们分成了两派。   有人觉得价格太离谱，就算是进口皮皮虾，也不至于贵到这个地步，怀疑店家宰客，也有人觉得是游客自己没看清标价，双方都有责任。   还有网友分享自己的经历，说去三亚旅游时，也被出租车司机引荐到海鲜店，最后花了高价，怀疑司机和商家有返佣合作。   面对舆论，涉事海鲜店很快回应，称店内海鲜都是明码标价，不存在宰客。工作人员表示，近期大号泰国皮皮虾进货价就很高，700多元一斤，售价是参考行情定的。   店家还出示了有游客签字的点菜单，强调价格已经提前告知，但游客并不认可，说自己签字时没看清计价单位，店员也没主动提醒，并非自愿接受高价。   了解后会发现，大号泰国皮皮虾确实比较稀缺，国内没法批量捕捞，需要从东南亚进口，运输和损耗成本都很高，价格比普通皮皮虾贵十倍以上。   而三亚当地有明确规定，海鲜必须清晰标注产品名称、计价单位和单价，计价单位要醒目，不能故意模糊，这也是此次监管部门的重点核查方向。   说到底，这起纠纷不是单纯的宰客，也不是游客故意找茬，核心就是标价不够清晰，再加上游客对海鲜行情不了解，才造成了误会。   三亚作为知名旅游城市，这些年一直在整治海鲜市场乱象，推出了明码标价公示、每日批发价公开等措施，这次市监局的快速处置，也体现了守护旅游口碑的决心。   但要从根本上避免类似问题，还需要三方配合，商家多些诚信，主动明确标价。监管加强日常巡查。游客消费时多留意，遇到模糊价格及时询问。   明码标价从来不是挡箭牌，诚信经营才是长久之道，只有让游客消费得放心，才能真正守住旅游城市的口碑。   信息来源：极目新闻 2026-05-06 《“4只皮皮虾1035元”，三亚市市监局深夜通报：先行赔付，介入调查》