4月29号，乘客沈女士坐D198次列车，到杭州南站停靠时，隔着车窗撞见了糟心一幕

4月29号，乘客沈女士坐D198次列车，到杭州南站停靠时，隔着车窗撞见了糟心一幕：一名铁路工作人员，就站在站台上，旁若无人地抽烟，手里还攥着对讲机，一看就是在岗状态。 沈女士当时就懵了。咱们普通人都知道，动车组全程禁烟，站台大多也是人员密集的禁烟区域，普通乘客别说抽，摸下烟盒都被警告，轻则罚款重则拘留。 可这位穿制服的，反倒在自己工作的地方，光明正大违规？她二话不说，掏出手机把过程拍了下来 。 视频一发到网上，立马传开了。 网友很快核实：抽烟的是D198次列车乘务员，车属南宁局，站台归上海局，但铁路系统对在岗人员的要求是统一的——工作期间严禁吸烟，站台更是消防安全重点区，这不仅是纪律，更是安全底线。 被网友提醒后，沈女士联系了12306反馈。 官方回应很明确：“工作人员在岗不允许抽烟，这不符合规定。”随后，涉事乘务员主动联系沈女士，电话里一个劲道歉：“是我不对，工作失误，我认错。” 他解释，在车上待太久烟瘾犯了，由于车上不能吸烟，所以趁着停车间隙抽了一支，反复说“我错了”。 可一句轻飘飘的道歉，就能抹平对规则的漠视、对安全的疏忽吗？ 网友看到后评论说： “普通乘客抽烟被训得抬不起头，工作人员违规就一句‘我错了’？规矩只约束老百姓？” ​ 也有的网友说： “别拿烟瘾当借口！穿这身制服就要守这份规矩，忍不住就别干这行！” ​ 还有的网友说： “站台人挤人，万一烟头没灭干净引发火情，全车人安全谁负责？真的太不负责任了！” ​ 更有网友表示：“道歉没用，必须按制度处罚，不然以后谁还信铁路的规定能一视同仁？” 咱们坐高铁，车厢连接处摸个烟盒，马上有工作人员严肃警告，说烟雾报警器一碰就触发，后果严重。 结果呢？本该带头守规矩、护安全的人，自己先把规矩踩在脚下，这不是自己打自己的脸吗？ 规矩从来不是只给乘客定的，更不是用来区别对待的。铁路工作人员是安全规定的执行者，更是乘客安全的守护者。 你自己都不遵守，乘客凭什么信服？凭什么觉得规则是严肃的、安全是有保障的？ 更让人后怕的是，这事远不止“抽一支烟”这么简单。站台人流密集、可燃物多，属于消防安全重点区域。 在岗人员抽烟，本身就是巨大安全隐患。万一烟头没熄灭彻底，引发火灾或其他事故，后果不堪设想，这是对全车乘客的安全不负责任 。 还有“烟瘾犯了”这个借口，真的站不住脚。烟瘾再大，也不能凌驾于规则和公共安全之上。 司机疲劳驾驶、调度员离岗，能拿“累了”当借口吗？任何行业都有底线，穿上制服，就意味着责任和约束，没什么可辩解的。 我不反对抽烟，但得分场合、分身份。不在禁烟区抽、不在工作岗抽，是成年人的基本自律，更是职业素养。 乘客守规矩，是为了公共安全；工作人员守规矩，是为了以身作则，守住安全第一道防线。 这件事，本质就是规则意识的缺失、职业素养不够，觉得自己有“身份”就可以特殊对待，无视制度，忽视安全。 规则面前，人人平等，没有特殊岗位，也没有情有可原。谁破坏规矩，谁就该为后果买单。 别把制度当摆设，别把安全当小事。规矩的底线，从来不是给弱者看的，而是所有人都该敬畏的安全红线。 对此，你怎么看？ 信息来源：中安在线