“一个老人早上7:30就出门去医院看病，现场挂号，排到11:00多还没有轮到。网上预约的先看，现场挂号的都是排后面，老人不会预约，80多岁在医院等几个小时，还没有排到，这合适吗？”当今老年人看病的无奈和心酸 短短一段话，戳中了无数人的内心。冰冷的规则之下，藏着老年人就医的无奈与心酸。智能化就医确实提升了效率，方便了年轻人动动手指就能预约挂号，可却硬生生隔开了跟不上时代的老人。 年过八旬，本就体弱多病，腿脚不便。为了看病，天刚亮就奔波赶路，在拥挤的大厅里苦苦等候。漫长的几个小时里，疲惫不堪，满心煎熬。他们不懂复杂的手机操作，不会线上预约，只能依赖最传统的现场挂号，却要被排在预约患者之后，默默承受漫长等待。 这从来不是个例，而是普遍的社会现状。太多老人被困在数字鸿沟里，面对智能设备手足无措。医院的初衷是便民利民，不该让温情败给冰冷的流程，更不该抛弃年迈的弱势群体。 科技进步的意义，是包容所有人，而不是拉开差距。各大医院理应保留充足的人工窗口，合理分配现场号源，安排专人引导帮扶老人。时代向前奔跑，也请放慢脚步，等等身边的老人。 善待老人，就是善待未来的自己。对于这件事，大家怎么看？
