四川德阳，女子和朋友住酒店，洗完澡，两人没穿裤子躺着聊天。 结果听到门滴的一声响，他们还没反应过来，一个陌生男子就进来了。 陌生男子来到他们的床边，女子很气愤，就查看监控。 竟发现是前台主动刷卡，让男子进入她的房间的，她更愤怒了，就报了警。 结果男经理当着民警的面，还态度恶劣，毫无愧疚之意。 4月19日清晨，德阳绵竹市警方接到李女士的报警电话。 电话里，李女士的声音还在发抖，语气里满是愤怒和恐惧。 她告诉民警，自己和闺蜜在酒店遭遇了陌生男子闯入。 更让她无法接受的是，闯入者竟是前台主动刷卡放进来的。 民警迅速赶到涉事的绵竹市宽庭酒店，现场气氛十分紧张。 李女士和闺蜜脸色苍白，眼神疲惫，显然一夜未眠。 面对民警的询问，酒店前台工作人员支支吾吾，不愿多说。 直到民警提出要调取监控，前台才谎称监控损坏，无法查看。 这种明显的推诿行为，让李女士的情绪再次激动起来。 就在双方僵持之际，酒店男经理匆匆赶到现场。 本以为他会出面妥善解决，没想到其态度比前台还要恶劣。 他当着民警的面，不仅不承认酒店过错，还态度傲慢地叫嚣。 “我就这个态度，不满意你们可以去投诉，随便告！” 说完便转身要走，丝毫不在意民警的劝阻和李女士的诉求。 民警当即对其进行普法教育，明确告知其酒店的违规之处。 在民警的强硬介入下，酒店才勉强松口，同意赔偿两天房费。 但对于李女士提出的书面道歉，酒店依旧坚决拒绝。 这场让人愤怒的闹剧，要从4月18日深夜的惊魂一刻说起。 当天，李女士和闺蜜相约前往绵竹游玩，奔波一天后入住该酒店。 两人入住时，特意确认了房门能正常反锁，才放下心来。 前台工作人员还特意提醒，夜间有人敲门务必先确认身份。 可这份提醒，终究成了一句没有任何意义的空话。 凌晨1点50分，两人洗完澡，卸下一身疲惫，放松地靠在床头。 她们没有穿裤子，只穿着睡衣，毫无防备地聊着白天的见闻。 房间里只开了柔和的床头灯，氛围轻松又私密。 突然，一声清晰的“嘀”声打破了房间的静谧。 那是房卡刷卡开门的声音，两人瞬间僵住，大脑一片空白。 房门被轻轻推开，一个陌生男子径直走了进来，直奔床边。 李女士回忆，当时浑身发冷，连喊都喊不出来，手心全是冷汗。 慌乱中，她和闺蜜下意识拉过被子，紧紧裹住自己。 陌生男子看到房间里有两个人，显然也有些意外，愣了几秒。 没有再多停留，他匆匆转身退出房间，轻轻关上了房门。 直到房门关上，两人才敢大口喘气，心脏依旧狂跳不止。 她们立刻反锁房门、挂上防盗链，一夜都不敢合眼。 天一亮，李女士就第一时间找到前台，要求调取监控查明真相。 前台一开始百般推诿，找各种借口拒绝调取监控。 在李女士的强烈坚持下，监控才得以调出，真相令人震怒。 监控画面清晰显示，陌生男子是被前台工作人员主动刷卡放行的。 并非酒店所说的“员工失误”，刷卡时两人还低声交谈了几句。 李女士当场质问前台，对方却嬉笑敷衍，拒不承认自身过错。 她提出书面道歉和赔偿两天房费的合理诉求，也被当场拒绝。 无奈之下，李女士联系订房平台投诉，希望得到合理解决。 可平台客服只是敷衍回应，称“酒店已处理完毕”。 作为当事人的李女士，却自始至终没收到酒店的任何联系。 律师表示，酒店的行为已违反民法典，未尽到安全保障义务。 未经住客同意放行陌生人，还侵犯了李女士两人的隐私权。 截至4月21日，李女士已向绵竹市市场监管局投诉该酒店。 相关部门已介入调查，正在核实酒店的管理漏洞和违规行为。 涉事酒店仍在正常营业，前台涉事员工也未被停岗处理。 李女士和闺蜜早已结束绵竹之行，却仍被此事深深困扰。 两人夜里频繁做噩梦，一听到类似刷卡声就浑身发紧。 她们至今没收到酒店的正式道歉，赔偿事宜也毫无进展。 李女士已整理好所有证据，称会维权到底，绝不妥协。 若酒店始终不履行义务，她将通过法律途径维护自身权益。 信源：女子住酒店洗完澡躺着聊天,凌晨1点前台刷卡带陌生男闯入到床边-半岛晨报
