“较真?”广东佛山,一顾客在餐厅吃饭消费156.9元,不料,结账时被收157元

累了休息会 2026-04-21 12:16:16

“较真?”广东佛山,一顾客在餐厅吃饭消费156.9 元,不料,结账时被收157元,账单上显示优惠-0.1元,顾客不满直接投诉到相关部门,认为被“反向抹零”了,餐厅解释:是系统四舍五入导致,让顾客联系经理退费。没想到,事情闹大了。 事情发生在佛山龙江镇一家餐厅,顾客吃完饭结账,实际消费清清楚楚是156.9元,现在都是手机支付,精准付到分毫无难度,可商家倒好,直接收了157元! 更让人无语的是,账单上还特意标了“优惠-0.1元”,把多收钱的行为,硬生生包装成给顾客优惠,这波颠倒黑白的操作,简直让人火大! 顾客当场就提出质疑,没想到商家轻飘飘一句:收银系统自动四舍五入的,不是故意的,你要是不满意,自己联系经理退那一毛钱就行。 这话听着是不是特别耳熟?但凡遇到这种乱收费,商家第一反应就是甩锅给系统,可系统是死的,人是活的!收银规则是人设置的,凭啥让消费者为商家的疏忽买单? 这事发酵后,网友们直接炸锅,清一色力挺这位较真的顾客,各种观点说到了大家心坎里: 🔥网友1:真不是在乎一毛钱!就是忍不了这种不明不白的收费!以前都是商家主动给我们抹零让利,现在倒好,玩起反向抹零,专薅消费者羊毛,积少成多得多坑人? 🔥网友2:做生意全凭良心!我常去的水果店,每次零头不管多少都直接免,老板实在,我们才愿意一直光顾。这种想着多收一毛是一毛的店,注定做不长久! 🔥网友3:千万别觉得金额小就没事,这明明就是违法!《价格法》早就规定,不能私自收标价外的费用,商家这是明知故犯,就该严查! 🔥网友4:之前我买奶茶也被多收五毛,当时觉得算了懒得争,现在才懂,正是我们的妥协忍让,才让这些商家越来越肆无忌惮! 说说我的看法: 我特别支持这位顾客的较真!从来都没有“金额太小不值得维权”的说法,消费者的权益,一分一厘都不能被侵犯! 这种所谓的“系统四舍五入”,根本不是意外失误,而是商家刻意为之,只往上多收,从不往下少给,每天哪怕每单多收一毛,一个月也是一笔不小的不当收入,妥妥的侵犯消费者公平交易权! 商家总觉得大家不会为了几毛钱计较,就抱着侥幸心理搞小动作,殊不知诚信才是做生意的根本,靠这种歪心思捞好处,看似占了小便宜,实则丢了所有顾客的信任,彻底砸了自己的招牌! 监管部门直接立案调查,就是给所有商家狠狠敲了警钟:别拿系统当遮羞布,任何违规收费,哪怕只有一分钱,都要付出代价! 也想提醒所有朋友:遇到这种反向抹零、不合理收费,千万别觉得不好意思,更不要忍气吞声!你的每一次勇敢较真,都是在守护自己的权益,也是在倒逼商家规范经营,只有大家都敢说不,才能杜绝这种不良现象! 你们平时遇到过这种反向抹零的情况吗?当时是忍了算了,还是直接跟商家较真?评论区聊聊你的经历!👇

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