玩不起别玩！浙江湖州，男子挑战吃辣比赛，按规定吃完十串魔鬼辣羊肉串，本以为能拿到200元的现金奖励，结果老板只给他兑现了200元代金券。男子不服，向市场监管部门举报商家欺诈，要求给他500元的赔偿，还以辣椒有问题为由，索要1000元的赔偿和200元医药费。市监局调查后，发现男子近一年时间投诉了42次，最终给出的答复让男子大跌眼镜。 宋先生本身特别能吃辣，他之前在东南亚待过好几年，当地那些超级辣的食物他吃起来都轻轻松松，对于吃辣比赛，他有十足的底气。 有一天刷手机看抖音时，宋先生刷到了一家烧烤店的挑战广告，瞬间吸引了他。 广告上写得清清楚楚，只要在十分钟之内吃完十串魔鬼辣红柳羊肉串，就能拿到200元奖励，还能享受店里永久消费八八折的福利。 宋先生一看规则简单，奖金也实在，他觉得凭自己的吃辣的本事，这两百块钱肯定稳拿。 随后，他在平台花了一块零两分，买了三份吃辣挑战的参与券，就等着抽空去店里完成挑战、领取现金奖励。 4月5日晚上，宋先生特意赶到这家烧烤店参加挑战。 等店家把羊肉串端上来，宋先生立马就发现了不对劲，眼前的羊肉串根本不是宣传里厚实的红柳羊肉串，全是个头很小的普通羊肉串。 宋先生心里挺不痛快，但转念一想只要完成挑战就能拿钱，也就没当场计较，老老实实按要求吃完了十串爆辣羊肉串，顺顺利利挑战成功了。 挑战结束后，宋先生马上找老板兑现说好的两百元奖励，没想到老板当场改口，说根本没有现金，只能给两百元店铺代金券。 代金券使用规则还来回变，一会说一次只能用五十，一会又说能用一百，总之就是不能一次性用完。 宋先生当场就生气了，在他心里，宣传写的奖金就是现金，代金券根本不是一回事，摆明了商家玩文字套路骗人。 双方当场吵了起来，老板娘态度还特别强硬，直言她一点都不怕，不服就让宋先生随便去打官司。 更让宋先生闹心的是，吃完爆辣串没多久，他肚子就开始剧痛，胃里火辣辣的灼烧感越来越重，后来直接疼到痉挛倒地。 扛了半个小时实在受不了，他赶紧去医院就诊，检查下来确诊急性胃炎。 这下宋先生更气了，觉得商家不光耍赖不给现金，连辣椒食材也有问题，把自己身体都吃坏了。 随后宋先生就向市场监管部门举报了这家烧烤店，还提出了多项赔偿要求。 他觉得商家属于消费欺诈，要求退一赔三赔偿五百元；又以食品安全不达标为由，索要一千元赔偿，再加两百元看病的医药费。 店家却反驳道，抖音后台早就标注了奖励是代金券，而且等于免费请他吃串，辣椒都是正规渠道进货、手续齐全，之前别人挑战成功也都是给代金券，凭什么给他赔偿。 市场监管部门接到举报后，检查了店里的食材、辣椒、价格台账和活动记录，发现所有食品都合规合格，并不存在食品安全问题。 店家的羊肉串也是按照市场行情正常调价，不存在价格欺诈，宣传也没有虚假误导，不存在欺诈行为。 调查时工作人员还发现了一件事：宋先生近一年在浙江、山东、上海等地，前后投诉举报了四十二次，涉及食品和生活的各行各业。 对此，宋先生却说自己只是正常消费者维权。 最终市监局确认烧烤店没有任何违法行为，给出的调查结果，让一心想要索赔的宋先生大跌眼镜。 市监局也表示，宋先生要是不满意结果，可以申请复议。 《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求退一赔三，增加赔偿金额不足500元的为500元。 宋先生主张的赔偿500元，需要证明商家存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，如宣传红柳串实为普通串、奖励现金改代金券等，但调查发现这些都不存在。 至于宋先生提出的1000元赔偿，前提是这些羊肉串不符合安全标准且经营者明知，但调查过程中，这些羊肉串并没有任何问题。 相反，宋先生近一年42次投诉，有职业打假人的嫌疑，即使查出问题，宋先生也最多主张违约赔偿，无法主张三倍或者十倍的惩罚性赔偿。
