2026年4月3日,为期5天的全国铁路清明假期运输正式启动,运输周期为4月3日至4月7日。据中国铁路发布的运营规划,本次假期运输全国铁路预计发送旅客9050万人次,日均发送旅客1810万人次,客流最高峰将出现在4月4日,预计单日发送旅客2120万人次。 今年清明假期,公众探亲祭祖、踏青旅游的出行需求集中释放,客流呈现“首尾双向高峰、中短途出行占比突出、旅游客流增幅显著”的鲜明特征。从铁路12306预售数据来看,客流主要集中于北京、上海、广州、成都、杭州、武汉、西安、郑州等核心城市,西安至成都、北京至上海、长沙往返武汉、南宁往返广州等热门区间客流集中度较高,京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等重点城市群的城际中短途出行需求尤为旺盛。 为全力保障旅客平安有序出行,铁路部门全方位深挖运输潜力,全面启用高峰线运行图,统筹调配高铁与普速线路运力资源,在京广、京沪、京哈等全国核心高铁干线通道安排开行夜间高铁,日均计划开行旅客列车1.3万列以上。同时,铁路部门依托12306大数据动态跟踪客流变化,通过增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式,精准补充热门方向与高峰时段的运力投放,主要客运大站同步延长运营时间,最大限度匹配旅客出行需求。此外,铁路部门持续开好公益性“慢火车”与“乡村振兴”列车,保障沿线群众假日出行,并在全国主要铁路枢纽预留热备列车与乘务人员,随时做好突发客流应急响应准备。 围绕清明假期公众踏青赏花、红色研学、长线康养等多元化出行需求,全国多地铁路部门精准开行特色主题旅游列车,联动景区、酒店打造定制化出行服务,拓展出行消费新场景,为假日旅游经济注入新活力。其中,沈阳局集团开行红色主题列车,为旅客探访红色教育基地、缅怀革命先烈提供出行便利;郑州、武汉、西安、兰州等局集团针对性开行春日赏花专列,串联洛阳牡丹、大别山杜鹃、秦岭春色等热门赏花目的地;南昌、南宁、成都等局集团推出长线康养旅游列车,覆盖丝路沿线、新疆风光、川渝核心景区等多条特色线路,全方位满足旅客差异化春游需求。 铁路部门围绕旅客出行全流程,持续落实多项便民利民举措,全面提升假日出行体验。购票环节,持续优化12306候补购票、在线选座等核心功能,保留老年电话订票专属服务,动态调整售票策略,兼顾中长途与短途旅客的出行需求;出行环节,强化老幼病残孕等重点旅客全流程服务,开辟绿色爱心通道,动态增开安检、验证通道,缩短旅客进站等候时间。同时,铁路部门积极协调地方市政交通部门加密公交、地铁运营班次、延长运营时间,打通旅客出行“最后一公里”,并持续优化站车餐饮服务,丰富品类供给、提升服务品质,为旅客营造温馨舒适的出行环境。此外,铁路部门同步强化车站安检查危与治安管理,配合铁路公安机关严厉打击各类违法犯罪行为,全力守护假日出行安全。 铁路部门特别提醒,铁路12306网站、客户端为全国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台机构开展合作,请广大旅客务必通过官方渠道购票,保障自身合法权益。假日客流高峰时段,部分车站客流较大,请旅客及时关注天气变化与列车运行动态,预留充足的进站乘车时间,严格遵守行李物品携带相关规定,共同维护安全有序的出行秩序。
