手术费4112元,她能接受,但账单上突然冒出一笔3927.26元的"卫生材料费",占总费用快四成。 尹女士当场炸了:"我已经交了4000多手术费,怎么还要单独买刀?这不就跟点了400块的菜,还得再掏400块给厨师买锅铲一样离谱吗?" 尹女士的儿子长期鼻塞、用嘴呼吸、晚上打鼾半年,她带孩子到温州市人民医院耳鼻喉科检查。 医生诊断是阻塞性睡眠呼吸暂停综合征、慢性鼻炎、鼻中隔偏曲,建议手术。 尹女士说:"当时我自己去看诊,车刚停好就看完了,他们也没说要多少钱,我们以为小手术花不了多少,就没问。" 从挂号到手术结束,医护人员从来没提过手术费用,更没人说手术刀还要另外收钱。 3月29日下午三点,手术结束后结账,这笔"隐形消费"才突然冒出来。 尹女士质问医院:"手术刀不是医生手里的工具吗?怎么让患者买单?而且术前为什么不告诉我?" 尹女士不服,直接投诉。她认为医院应该在手术前告诉患者和家属需要用到的材料及费用,让患者有选择权。 目前温州市卫健委已介入调查,但医院耳鼻喉科工作人员说"有专人处理,自己不清楚",随即挂断电话。 有人说:"现在手术刀都是一次性的,就像打针要自己掏钱买针头一样,这很正常。" 也有医生站出来解释:"不同手术用不同的刀,像等离子刀、射频刀、超声刀,价格是医保定的,和医院无关。" 但更多人质疑:"所以一次性手术刀的费用占了手术费的40%?这刀是镀金的吗?" "最气人的是手术前根本不说,术后才出账单,这不就是'宰客'吗?" "至少该让我们知道有选择吧?国产刀几百块,进口刀4000块,为什么不能让患者自己挑?" 这事儿的核心不在于"手术刀该不该收费",而是"患者到底有没有选择权"。 《民法典》明确规定,医生做手术前必须说明风险和替代方案,并取得患者或家属的同意。 医保和卫健部门也多次强调,单独收费的高值耗材必须在手术前告知名称、价格、替代方案并签字确认。 医院用"一次性刀具、统一收费"来敷衍,实质上是利用医患信息不对称,剥夺了患者的知情权和选择权。 如果手术前医院直接说:"这把进口刀4000块,效果好但贵;国产刀几百块,效果稍逊但便宜",让患者自己挑,还会有这场纠纷吗? 医疗的本质是"以人为本",而不是"以费为本"。手术刀要精准,收费更要透明。
