今麦郎“手打”挂面翻车!董事长连夜认错:停产! “手打”不是手艺,是商标。 这句曾经让消费者感到被“套路”的解释,终于让今麦郎坐不住了。 发生了什么? 近日,有消费者购买今麦郎“手打挂面”后吐槽“根本没吃出手工感”,结果被告知:“手打”二字是2006年注册的商标,和手工制作毫无关系,就是普通的机器挂面。此事迅速冲上热搜,被指玩“文字游戏”误导消费者。 董事长深夜回应 4月1日,今麦郎集团董事长范现国发布视频回应,宣布重磅决定: - 立即停产:自4月2日凌晨起,停止生产所有带有“手打”商标的产品。 - 不再使用:决定不再使用“手打”商标,避免表述困扰。 是知错就改,还是被迫妥协? 范现国在回应中强调该商标“已经用了20年”,看似解释,实则透露出几分不甘。这波操作究竟是真心尊重消费者,还是舆论压力下的“断臂求生”,大家心里都有一杆秤。 网友辣评: “用了20年才被发现不对劲?” “这波是‘手打’变‘被打脸’。” 自媒体锐评 企业营销可以创新,但不能挑战消费者的智商。把“工艺描述词”注册成商标,再通过包装暗示手工品质,这种“合法但不合理”的套路,在信息透明的今天已经行不通了。今麦郎这波“弃标”,丢掉的不仅是一个商标,更是透支了二十年的信任感。 互动话题:你觉得今麦郎这波是“知错能改”还是“危机公关”?你以前买过这款面吗?
