3月29号，北京兴隆郊野公园，玉兰花正开得满树都是。 高压塔附近有两棵玉兰树，紫色花瓣饱满得发亮。有游客正溜达着赏花，一抬头看见三个人，穿着印有“景观兴隆”字样的制服，手里举着长竹竿，对准树上的玉兰花就开始打。 竹竿挥得又狠又急，花瓣噼里啪啦往下掉，落了一地。 有游客当场急了，赶紧上前喊停。可那人手里的竹竿根本没停，跟没听见一样。不远处另外两个也在对着白色玉兰树使劲打。 有游客拿手机拍视频，一边拍一边喊：“这么好看的花，还没让人看够，就给打掉了，哪有这么干的！那边也在打，太过分了！” 视频发到网上后，评论区炸了锅。 有人打电话给公园，问咋回事。接电话的工作人员一开始的解释是：领导安排保洁打掉树上的残花，方便园区养护，没想到他们把指令理解错了，把盛开的花也给打了。 这话一出来，很多人就不买账了。残花是已经开败、焦边的，和正在盛开的花，但凡长眼睛的都分得清吧？三个人全理解错了？ 到了3月30号上午，公园给出了最终处理结果：传达指令的带班人员，和直接动手打花的保洁人员，全部开除。 不到24小时就出了结果，速度确实快。 可细琢磨一下，这事真就只是这两个保洁的错吗？ 园方自己也承认，这件事暴露了园区在工作部署、沟通传达、人员培训、现场监管上存在严重短板。说白了，带班的人指令可能太笼统，底下的保洁老人听完，扛着竹竿就去了。现场没人盯着，也没人告诉她们哪些该留、哪些该清。 据公园方面说，那两天玉兰花其实已经开到了尾声，部分白色玉兰开始焦边、开败，带班的人想的是把枯萎的残花清理一下，免得影响游客赏花体验。这想法本身没毛病，问题出在传话和执行的环节。 更让人琢磨的是，游客现场拦都拦不住，保洁嘴里嘟囔了一句“领导让打的”，继续挥竿子。这种“不管对错、只管执行”的干法，不是一天养成的，是长期管理粗放的结果。 园方后来还补充说，被打落的只是花朵，树枝没伤着，绿化部门检查过了，树木无碍，明年照常开花。 这话听着像是安抚，可很多人心里更不舒服了——今年的花期就这么被糟蹋了，游客赏花的心情被破坏了，两个保洁老人的饭碗也没了，然后你告诉我“明年还会开”？ 这个公园不小，在朝阳区高碑店，1017亩，1992年建的，2002年就是北京市一级公园了，光乔灌木就栽了两万多株。这么大一个园子，日常养护的人手肯定不少，可事发当天，游客都比园方管理人员先发现问题。 有网友说得挺直白：保洁大多是上了年纪的人，文化程度不高，一个月挣不了几个钱。领导说让打，他们能不打吗？理解错了指令，说白了是上面没讲清楚、没在现场盯住。结果一出事，第一个被推出去的，就是最没话语权的人。 更关键的是，这个事不是公园自己巡查发现的，是游客拍视频发网上，舆论发酵了，才出的处理结果。这就让人忍不住琢磨：园区的日常监管哪去了？是不是平时也这么干，只是这次被拍到了？ 园方说接下来会加强精准传达、细化培训、加大看护力度。可真正该想的，不是怎么把指令说得更明白吗？不是应该有人在现场看着，确保活干对吗？而不是等出了事，一句“理解错了”，把两个基层员工一开，就当交差了。 公园是给市民逛的，一草一木都关乎大家的体验。这场“打花”闹剧，说到底不是保洁的错，是管理上的漏洞。板子只打在基层身上，以后难保不出别的事。 你觉得，这个锅该保洁一个人背吗？ 来源：综合新京报、正观新闻、齐鲁晚报、凤凰网、都市现场等媒体报道
