藏不住了！ 3月29日，央视《今日说法》发布江苏淮安一则判例：2024年5月12日，住家保姆尹某上门首日照料昏迷病人金某，当天病人离世，家属索赔132.7万元，法院终审仅判平台返还7300元服务费。 然而，这起纠纷并非简单的家政事故，更折射出家政与医疗护理的责任边界问题。一方面，合同仅约定生活照料，保姆擦洗、按摩并无过错，也无证据证明其行为导致病人死亡；另一方面，病人本就病情危重，家属已签署风险自担书，却将重症患者交给普通家政人员。对比不少家庭把家政当专业护理的现状，此类纠纷风险正不断上升。 从行业角度看，此案明确了“互联网+家政”的责任规则，既保护家政人员与平台，也提醒平台必须做好资质审核与条款提示，不能模糊服务范围。但现实中，很多消费者仍分不清普通家政与专业护工的区别，一旦出事极易引发巨额索赔。 家政服务与医疗护理的界限究竟该如何划清？平台怎样才能真正避免消费者误解？家属又该如何为重症病人选择合适照料？这起判决看似个案，却关系到每个家庭的用工安全，你怎么看？
