岳阳楼景区的负责人这两天可能也挺闹心的吧, 没想到因为机器故障,免门票活动会被这么多人吐槽,还被群嘲“小气”, 3月22日,云南游客“云南的彩”到岳阳楼,参与背《岳阳楼记》免门票活动。 她熟练背诵,两次被系统提示“未识别到声音”,无法通过。按规则每人当天仅1次机会,最终被迫购票入园。 游客来旅游,并不是说非得免门票,而是享受成功后的那种成就感,却被泼两次冷水,在尴尬的同时,也挺无语的吧?好好的旅游心情被破坏殆尽! 明明是机器故障,却要游客买单,这换作任何人身上都会接受不了吧?尽管事后做了不就措施,但这也是游客发文吐槽后,引起舆论后,才做的公关!如果没有发文,没有吐槽,是不是就不了了之呢? 作为中国四大名楼之一,搞个免门票活动都能出岔子,也挺掉价的。 以后还是多上点心吧,文旅宣传固然重要,“售后服务”是不是也得跟上呢? 大家觉得呢?
