“笑不活了”江苏,一位女士高高兴兴冲着国内知名大牌去买金戒指,结果往戒指内圈一瞅,瞬间血压拉满!说实在的,见过买老婆饼里没老婆的,谁能想到去大牌金店买金子,居然能买出个“套牌车”来? 这件事不仅撕开了一些品牌加盟店的遮羞布,更是给所有爱买黄金的老百姓敲响了警钟。 事情还得从2月21日说起,江苏的吴女士和闺蜜结伴出门逛街,两人溜达进了泰州高港时代广场的“周大生”门店。千挑万选之下,吴女士看中了一款金戒指,满心欢喜地掏钱买下带回了家。 在老百姓心里,响当当的大牌子就是品质的保证,哪怕一克比外面贵上几十上百块,大家也愿意花这个安心钱。可是回家一试圈口买大了,第二天她便赶回店里调换,一来二去同行闺蜜也看中了同款。 店员一句“没现货得从总部调拨”,听起来合情合理,谁能想到这恰恰是掉进坑里的第一步。2月27日这批戒指终于到了,可吴女士拿货时就发现处处透着古怪。 质保单上没写克重,金额对不上,连最基本的新品吊牌都不见踪影。当时店员只在现场复秤了一下,吴女士大度地没去计较,可就在几天后,无意中的一瞥让她彻底傻眼了。 原本应该刻着“周大生”三个大字的地方,赫然印着“周大金”! 她赶紧让闺蜜查验,好家伙,两枚调拨来的戒指全被烙上了其他牌子的钢印。 这就好比你花了奔驰的钱,提车一看方向盘上是个奔腾的标,这得是多大的笑话?吴女士立马带着录音和聊天记录去找门店要个说法,结果店员给出了一个让人啼笑皆非的解释。 对方承认是工作失误,但反反复复就咬死一句话:“金子绝对是足金的,不是假货,就是钢印不小心印错了。” 店方甚至摆出一副宽宏大量的姿态,表示随时可以换回带有周大生标的戒指。 这番四两拨千斤的解释,真的是把消费者的智商按在地上摩擦。要知道首饰的钢印那是品牌的“身份证”,这就跟印钞票似的,模具和流水线都是定死的。 堂堂大牌工厂里难道还常备着别家的印章?内行人一眼就能看穿这背后的猫腻,这摆明了就是个别加盟门店在“挂羊头卖狗肉”。 说白了,就是店家为了吃下品牌溢价带来的丰厚利润,私自找廉价渠道拿货,然后放在大牌柜台里当高档货卖。脑子清醒的吴女士压根不买账,十分硬气地要求门店按照欺诈行为“退一赔三”。 这几句反击可谓一针见血:我花高价买的就是品牌背书和售后服务,就算金子成色是真,货不对版依然是假货!这跟去大饭店花高价买名厨烤鸭,结果店家偷偷端上一盘菜市场烤鸭是一个道理,妥妥的商业欺诈。 网友们一看全炸锅了,有人眼尖指出,要是当时没发现,以后急用钱想变现或者去其他门店保修时,人家正品店根本不可能认这枚“周大金”。你在店里公然卖着别人钢印的货,这跟邮局私藏公安局的公章有什么区别? 一旦吴女士手里的发票明明白白写着“周大生戒指”几个字,那就是铁证如山的售假证据。品牌方最值钱的就是那块招牌,门店敢这么干,本质上就是踩着总部的脸在割老百姓的韭菜。 话说回来,咱们老百姓买金子,图的就是个保值和心里踏实。金子的纯度再高,也高不过商家的诚信;钢印刻得再深,也不如刻在消费者心里的口碑深。 这一次,如果品牌总部还搁那装聋作哑,不狠下心来雷霆出击清理门户,这些乱搞的门店早晚会把这块金字招牌砸个粉碎。要知道,失去信任的品牌,在老百姓眼里,连块黄铜都不如。
