2025年，江苏宿迁一家超市里，老板邱光娜结束一场直播后，偶然调出店内监控，画面里的一幕让她满心愧疚，一名肢体不便的外卖小哥，在超市内艰难辗转，反复寻找取餐点，每一步都透着不易，而这一切，都是因为她的一时疏忽。 江苏宿迁沭阳县，超市老板邱光娜忙完一场直播，累得往椅子上一坐，随手调出店内监控，想看看白天店里的情况，没成想，这一看，心里就堵得慌，满是愧疚。 邱光娜在沭阳县开了家超市，主营食品、日用百货这些，已经开了好几年，平时为人实在，心眼也挺好，想着多赚点钱的同时，也能帮衬身边有难处的人。 那天她店里刚新增了炸鸡外卖业务，又赶上直播带货，怕手机铃声打扰直播效果，就随手把手机调成了飞行模式，当时没多想，只觉得是个小操作，可就是这个不经意的疏忽，让一个外卖小哥遭了罪。 监控画面里，一个年轻小哥走路摇摇晃晃，动作特别迟缓，每走一步都格外吃力，身子还会不自觉地晃动，一看就知道肢体不方便。 他在超市里来来回回地转，眼神里满是着急，时不时停下脚步，艰难地抬起头四处张望，像是在找取餐点，又像是在等有人来指引，就这么辗转了好久，才勉强找到地方。 邱光娜一下子就反应过来，这是来取炸鸡外卖的小哥，因为自己调了飞行模式，没接到取餐提醒，也没来得及跟店员交代好指引的事，才让小哥这么艰难地摸索。 她反复回放监控，越看心里越不是滋味，说白了，就是自己的粗心，让本就不容易的小哥，多受了不少苦。 当天晚上，邱光娜就剪了监控片段，发在网上寻人，只想找到这个小哥，当面跟他道个歉。没想到消息传得很快，第二天就有人联系她，给了她小哥的联系方式。 见面之后，邱光娜才知道，小哥姓陈，今年才19岁，从小就患有脑瘫，行动和语言都受了影响，求职屡屡碰壁，没人愿意给她机会，最后只能去送外卖。 小陈送外卖也格外艰难，手指不灵活，抢单抢不过别人，行动迟缓又经常超时，动不动就被投诉罚款，最惨的时候，一个月扣完罚款，到手就两三百块钱，勉强够糊口。 邱光娜听着这些，心里的愧疚又多了几分，她没想着给点钱打发，觉得那样会伤了小陈的自尊心，当即就决定，在自己超市给小陈安排一个岗位。 她给小陈安排了核对小票，整理购物车的活，不用跑不用颠，累了还能歇会儿，特别适合他，每个月给3000块工资，和其他员工一视同仁。 后来，邱光娜还特意给小陈报了电商直播课，想着教他一门手艺，就算以后不在自己这儿干，也能凭自己的能力立足，其实这件事说大不大，说小不小，邱光娜只是犯了一个粗心的小错误，但她没有逃避，反而用最真诚的方式去弥补。 生活里，我们难免会有疏忽，但能像邱光娜这样，看见别人的难处，实实在在伸出援手，真的很可贵，小陈虽然身体有缺憾，却一直努力靠自己生活，这份倔强也让人动容。 愿我们都能多一份细心，多一份善意，别让那些本就艰难的人，再受不必要的委屈
