60岁老人月均通话仅11分钟 ，流量使用约4G 套餐却被逐步升级至每月298元 ，即便有优惠每月仍需缴费160元 ，家属：套餐十余年间被多次调整 ，老人残疾根本不可能主动打电话多次升级套餐。
60岁老人月均通话仅11分钟，流量使用约4G套餐却被逐步升级至每月298元
馥郁
2026-03-20 19:54:58
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磊哥yu
客服经常打电话让升级，前几天还让我升级了
墨尘
问题来了，孩子的关心是不是没到位？这个一看就是老人自己充话费的。但凡孩子帮老人充一次话费就知道情况了。还十余年才发现。