“太恶心了!”河北,男子家在春节期间收到一箱某品牌八宝粥,谁知,在食用时,居然发现八宝粥里有3条虫子,男子头皮发麻,胃里一阵阵恶心,赶紧又打开3瓶查看,发现每瓶里都有虫子。男子气愤不已,决定讨要说法。可维权之路并不顺畅,最后,厂家是这样解释的……网友调侃:怎么还给配高蛋白啊? 这箱八宝粥是春节走亲访友时带来的礼品,节后一直堆在家里,没有马上拆开。 一天早上,李先生起晚了,来不及做饭,就顺手开了一罐给孩子当早餐。 孩子吃了几口就停下来了,勺子里舀出来三条白色小虫,长度有两三厘米,看着就像粮食里常见的米虫。 李先生当时就懵了,赶紧把碗端过来细看,越看越反胃。 他不敢相信密封罐装食品会出现这种情况,又连续开了两罐检查。 结果第二罐里虫子更多,第三罐刚一打开,虫子就粘在罐口边上,根本不用翻找。 连着三罐都有问题,这已经不是偶然碰上一只小虫那么简单了。 更让他难受的是,前几天家里已经喝掉了三罐,当时没留意,谁也不知道里面是不是也有虫。 他回想起自己前些天闹过肚子,本来以为只是普通肠胃不舒服,现在越想越别扭。 孩子被吓得不轻,这款八宝粥再也不肯碰了。 李先生随后查看了外包装,生产日期是2025年9月23日,保质期24个月,离过期还早,问题显然不在临期变质。 罐身上印着全国服务热线,他照着号码打过去,打了几次都没人接。 礼品食品最麻烦的地方,也在这时候一下子显出来了。 东西不是自己买的,家里也说不清究竟是哪位亲友送来的,更别说购物小票和付款记录了。 李先生把拍下来的照片和视频整理好,向有关部门投诉,希望按食品安全问题处理。 几天后,他得到的回复并不理想。 由于缺少购买凭证,索赔这件事很难继续推动。 事情卡在这里,李先生心里很憋屈。 吃出虫子,证据就在眼前,却被一张小票卡住了,这种无力感比恶心本身还折腾人。 后来媒体介入,顺着包装信息继续联系企业。 这款八宝粥的销售方在天津,实际生产企业在石家庄。 生产企业负责人承认,产品确实出自他们工厂,食品安全责任也该由生产环节承担。 对方给出的解释是,问题大概率出在原料上。 八宝粥里用到米、豆等杂粮,2025年9月天气偏热,如果前处理环节把关不严,粮食里带入米虫,就可能混进生产流程。 这番解释并没有让事情变得轻松多少。 罐装食品本来就是很多家庭图省事、图放心才会买的东西,密封、加热、保质期长,给人的印象就是稳定。 如今一开盖看到虫子,普通人很难接受。 从法律层面看,这类情况已经不只是口感问题,而是食品安全问题。 按相关规定,生产经营混有异物、生虫的食品,消费者可以主张赔偿。 商品本身不值多少钱,法定赔偿却有最低标准,不足1000元的,通常按1000元计算。 最终,李先生收到了厂家支付的1000元,这件事才算暂时落了地。 钱不多,但是好歹是把责任落实到位了。 这起风波里,还有一个细节很扎眼。 媒体一开始拨打包装上的客服热线,同样没能接通,直到企业负责人被联系上后,热线才恢复正常。 很多人平时不留意这个环节,真遇到事才发现,包装上那串电话有时候像摆设,真正能不能接通,差别非常大。 这几年节日礼品类食品出问题,常见的尴尬几乎都差不多。 有人收到礼盒,打开后发现数量不对,标着8罐,箱里只有6罐。 有人拆开坚果礼盒,外箱很大,里面大半是填充物。 这类东西有个共同点,看上去很体面,真正使用时才知道实不实在。 八宝粥这种商品更特殊,它既是日常食品,也是节日里高频流转的礼品。 转来转去几次,谁买的、在哪买的、什么时候买的,很容易断线。 问题一出现,收礼的人难受,送礼的人也尴尬。 李先生这次能拿到赔偿,一方面是视频和实物证据还在,另一方面也是生产企业没有继续回避。 对普通家庭来说,这件事也算提了个醒。 节后家里堆着的礼品,别总觉得放着不会出问题,准备吃之前最好先看看外包装、生产日期和内容物状态。 像罐头、礼盒、整箱饮料这类东西,留一眼、拍一张,真碰上问题,后面会省很多麻烦。 一箱八宝粥不算贵,吃得安心这件事,却比价格重要得多。 春节送的是心意,食品该有的底线,还是得守住。


