一句话让银行大厅瞬间安静!80岁老人去工行取一万多块, 柜员询问用途,老人只淡淡说:快死了,买块墓地。 明明规定五万以上才需要登记核实,老人远没到额度,却还是被反复盘问。 他没有发火,只是心里委屈,自己攒了一辈子的钱,取出来还要被追问,实在寒心。 银行是为了风控防诈骗,初衷没错,但面对高龄老人,态度和方式真的太重要。 规则是死的,人是活的,多一份体谅,少一点生硬,才能让老人感受到尊重,而不是委屈。 看完真的鼻子一酸,你觉得银行这样问合适吗?

一句话让银行大厅瞬间安静!80岁老人去工行取一万多块, 柜员询问用途,老人只淡淡说:快死了,买块墓地。 明明规定五万以上才需要登记核实,老人远没到额度,却还是被反复盘问。 他没有发火,只是心里委屈,自己攒了一辈子的钱,取出来还要被追问,实在寒心。 银行是为了风控防诈骗,初衷没错,但面对高龄老人,态度和方式真的太重要。 规则是死的,人是活的,多一份体谅,少一点生硬,才能让老人感受到尊重,而不是委屈。 看完真的鼻子一酸,你觉得银行这样问合适吗?

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伊洛
银行不应管电诈。被骗者,不贪诈骗份子的馅饼,又怎会折财哭天喊地。 鱼只恨鱼钩不恨鱼饵,啥道理??
015 回复 03-14 13:40
这话说的银行啥时候管过,风险账户他们门清
玉儿 回复 03-14 14:36
跟银行讲道理就是对牛弹琴。
朱生
钱放身边,用时方便,少了麻烦。
基洛夫
银行对老年人等认知能力可能欠缺特殊群体,严格查询取现用途,以防上当受骗,完全应该。但对明显看得出来能自己担当的,不应该过于干涉。
用户10xxx08
不管银行借口如何高大上,本质上是属于职务侵占
duyongkai
我昨天去中国工商银行取钱,柜台经理说:取五万要提前预约;存入的钱,48小时内不能取;
玉儿 回复 03-14 14:46
只要跟银行发生关系,一部分主权就将被动易主。存款自愿取款自由已成为历史。
用户20xxx25
真被骗了别报警啊,在银行干的见多了,说什么都不听,被骗了就报警说银行没做到监管,没用,现在监控有声音,银行做到了防范劝阻就没责任了
用户11xxx86
问问风险管控,
不去懂得如何舍得
小时候爷爷说要考编制,说是扫大街都能捞油水,直到出了社会才真正体会到什么拿着鸡毛当令箭,为什么扫大街都能捞油水,权生钱而胜于钱
北山
绝对合理,必要,及时。都是没钱去银行存,取款的,在质疑瞎起哄
用户12xxx97
银行是把自己太当会事了。
用户10xxx18
店员接着又问了句“大爷您是线下买还是线上买”
把腿君
八十岁的老人,多问一句是对的。
天地有正气
不存钱,不贷款
红色卡钳
银行就是个保管公司,不是执法部门,如此刁难储户,咱们亿万应该团结起来,把钱都取出来不存了
用户10xxx28
银行对
远行者-逆水寒
骗子他们不去问,就逮着老实人折腾,这种银行不要也罢