“祸从口出。”浙江，一男网约车司机，无意间闻到女乘客身上的气味很香，就问她用的是什么香水，女乘客答用的是洗衣液，不料，女乘客下车没多久，司机就受到了惩罚，他实在想不通，便找记者求助。 杨师傅之前在厂子里工作，后来年岁渐长，加上那段时间厂子里一直在裁员，没两个月，他也被裁掉了。 杨师傅想不通，自己明明就是随口问了一句，又没有动手动脚，咋就被罚得这么重？其实他这事儿跟最近杭州几个网约车司机的遭遇一模一样。就在2026年2月份，杭州有好几个司机也是因为夸女乘客“身上好香”、“喜欢闻你身上的味道”，结果被乘客投诉，平台核实后直接封号21天，还得强制参加培训才能再跑单。现在的网约车平台对这类事情管得特别严，因为车内是密闭空间，司机说这种话很容易让女乘客感到害怕和不安全。 从法律上讲，杨师傅这事儿其实挺悬的。根据2026年1月1日起施行的新修订《治安管理处罚法》，公然侮辱他人或者骚扰别人，轻的要拘留罚款，重的还可能判刑。要是杨师傅当时说的话再出格一点，或者女乘客较真去报警，他面临的就不只是平台封号那么简单了。长春就有个网约车司机李某，因为辱骂乘客还威胁人家删视频，最后被罚款500块，从业资格证也被吊销了，连他注册的平台都被罚了18000块钱。 现在各地方对网约车的管理越来越严，南京、珠海、南宁这些城市都出台了新的管理办法。司机只要有不按照规定使用文明用语这些行为，被投诉核实后轻则罚款200到500块，重了直接吊销资格证。杨师傅虽然觉得自己冤，但在服务行业里，乘客的感受就是标准，你觉得是随口聊天，人家觉得被冒犯了，那就是你的问题。 说实话，这事儿真不怪乘客矫情。网约车司机就是个拉活的，不是来交朋友的，管住自己的嘴比啥都强。现在的姑娘们安全意识都强，在封闭的车里被一个陌生男人说身上香，换谁都得心里发毛。平台封号21天看着重，但这也是没办法，毕竟安全是网约车的底线，一旦让乘客觉得不安全，这生意就没法做了。杨师傅这一遭，就当花钱买个教训吧，以后开车就聊天气、聊路况，别的话题最好一个字都别提。
提來米蘇
就是想方设法的扣钱，没有理由创造埋由扣，什么鸟的服务意识。
用户10xxx60
人为制造群众对立。其心可诛！司机说香水味好闻，就犯错了，我怎么也想不明白。
吃瓜群众 回复 02-28 06:12
或许是嘴贱，或许是醉翁之意不在酒。
趙雄托你帮我 回复 吃瓜群众 02-28 07:09
不能是平台创收么？
xiaojian
你要是不说话小仙女马上投诉你没有服务意识[哭笑不得]
汤姆 回复 厉无咎 02-28 08:27
这文章里司机说了什么出格的话了？
厉无咎 回复 02-28 07:31
说话和说荤话一样吗？
用户77xxx47
喜欢闻你身上的味道，这句话，在密闭空间里，男对女说，是不合适的，如果语气再跑偏一点，就更不忍直视了。[哭笑不得]
趙雄托你帮我 回复 02-28 07:10
女的对男的说就可以了？
厉无咎 回复 趙雄托你帮我 02-28 07:32
正常情况下女的能强奸男的吗？
用户10xxx60
如果是个女司机说男乘客身上香水味好闻，乘客也投诉了，怎么处理？如果是个女司机说女乘客香水味好闻，乘客投诉怎么处理？如果是个男司机说男乘客香水味好闻，乘客投诉了怎么处理？所以说我们这个社会目前对某些小仙女实在是太纵容了！
兔兔 回复 02-28 09:13
瓜田李下是什么意思
讲逻辑的大橘猫 回复 02-28 09:25
纵容个屁，你要优先考虑男女身体差异力量差距和社会观念，就像你和老虎待在笼子里，老虎说:你的肉闻着真香，你咋想？那要是你和老虎说:你闻着真香，老虎有感觉吗？
欢乐马
平台就是喜欢司机被投诉好拿到罚款
用户10xxx12
一声不吭会不会被投诉？
3048010
都秃了还撩
风情血染
祸从口出
吃瓜群众
罚钱就不错了，没告你骚扰就烧高香吧。你跟人家不熟，不是什么话都随便能说的。
用户10xxx65
赞了小仙女，你是心怀不轨；损了小仙女，你是人身攻击；搭讪小仙女，你是企图泡妞；不理小仙女，你是服务差评。
青年人
虽然我很反对女拳，但是这个故事里司机的确说话没有分寸，密闭空间内别说陌生人，就是普通男女之间也不适合评价对方的气味。
南列
平台就喜欢收到投诉可以扣钱了
用户10xxx35
服务司机探听乘客私事的确不合适，应有边界，严格说乘客不主动问话，司机都不应该与乘客搭讪。
用户18xxx14
真扯淡，女的说男的有烟味和汗味，莫非是被荷尔蒙吸引了？
历练
因人而异，有的可能是无心，有的人说这话就是撩骚。
路漫漫任我行
能说出《我喜欢你身上的味道》。罚的就不冤。正常人怎么会这么说话？
Q_Q影
好香不行，要说好臭[裂开]
用户14xxx62
那我就问如果乘客说师傅你车上或身上真香能投诉他，她，或直接把人拉派出所吗？可以的话这投诉就没问题。
67895
很多司机是喜欢聊天的，是为了缓解心理上的疲劳！如果是调戏，拿出证据直接报警啊！小仙女无处不在！
klrs
老老实实做人[滑稽笑]
马克
现在网约车司机没有经过服务训练，只能以罚代训
闪电五连鞭
关键是那句″好喜欢闻你身上的味道" 这是只有很亲密关系的人说的。
用户10xxx40
[点赞]
eastdaykin
给钱，拉他到地方，关系就结束。哪有必要和她唠嗑。
非翔Leonardo
车上一股怪味，会影响后面乘客评价，需要通风很久。
用户12xxx67
怪不得别人投诉，做人还是得有边界感！
举头望明月
[滑稽笑]你以为不说话就没事了？仙女回头投诉你服务不热情给她造成了沉闷压抑的乘车感受！罚钱吧………
轻风
现在的男女本来就不平等！有多少人被冤枉！所以现在的人还是不结婚的好！
讲逻辑的大橘猫
大家想一个场景吧，车上就你和司机，司机大男人。然后司机还问你用什么香水？啥玩意啊？我们很熟吗？在这种封闭场所问这个问题。
家里人
小编骗，借题发挥，差劲
火眼看世界
恶意投诉怎么没有人管？