#桔子酒店回应顾客凌晨收到恐吓短信#【凌晨发送恐吓信息?桔子酒店涉事门店:已报警

南方都市报 2026-02-19 07:34:24

#桔子酒店回应顾客凌晨收到恐吓短信#【凌晨发送恐吓信息?桔子酒店涉事门店:已报警,非员工发送】#顾客称被桔子酒店短信恐吓#近日,有网友投诉,凌晨收到了来自桔子酒店南京一门店的恐吓信息,此事引发争议。

聊天截图显示,该消费者在平台预订了桔子酒店(南京新街口金陵中环店)2月18日-19日的房间,后来该消费者取消订单后,该酒店店家于凌晨1点多发送信息称“我可以去你房间强奸你”。

该消费者在帖子中表示,其订房后被告知酒店刚装修完,房间需要前台打开,考虑到安全问题最后取消了这个订单,没想到收到了恐吓。该消费者还表示,已经报警了,警察查看监控后表示并非当晚值班人员发送的,推测是黑客入侵。

2月18日,涉事门店桔子酒店(南京德基广场新街口地铁站店)向南都·湾财社记者表示,针对此事,消费者与该酒店双方均已报警,并称,警察已经来过酒店,并对能使用电脑给消费者发信息的酒店工作人员均已调查,“(发送信息的)ip不是前台员工的,这句话也并非工作人员发出的,携程那边也在核查。我们也觉得很奇怪为什么消费者会收到这句话,我们也觉得很冤枉”。

该门店还透露,该门店刚装修过,处于试营业阶段,工作人员没有必要发这种信息给顾客,门店也确保工作人员不会做这样的事情。

2月18日,南都·湾财社联系采访涉事消费者,截至发稿前未得到回应。桔子酒店为华住集团旗下品牌,平台显示,涉事酒店2020年开业,销量超2万。采写:南都湾财社记者 冯家钜

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评论列表

菩提

菩提

1
2026-02-19 08:59

明显是酒店的员工,账号都是同一个。

南方都市报

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