杭州，一女子跟朋友逛街时看到一块72万的手表，女子很喜欢当时就支付了6000元定

梅姐说法 2026-02-15 11:00:16

杭州，一女子跟朋友逛街时看到一块72万的手表，女子很喜欢当时就支付了6000元定金。下定金的当晚，又看到店家竟然在直播出售这块手表，女子就感觉被骗了，因为同样的手表、同样的生产年份、同样的型号，店家肯定就是在销售她下定的手表。女子很生气，当时就不想要这块手表了，提出要退钱。而店家表示，手表同样型号的可以有很多块，并不是女子的那一块，不同意退款。 1818黄金眼报道了这则新闻。杭州的王女士跟朋友逛街的时候，看中了一块非常好看的手表，虽然售价是70多万，王女士还是想都没想，就决定购买。当时王女士就支付了定金6000元，本来就等着支付尾款，这样就可以拿到自己的手表了。谁知道，交货前一天晚上，王女士刷这家店铺的主页，竟然看到店家在做直播，而销售的就是就是她的那块手表。王女士当时就心想：看到那块手表的款式、型号、生产时间等，完全就是自己的这块手表，他们为什么要出售自己的手表？想到这里，王女士又不乐意了，跟店家提出，暂时不支付尾款。第二天，店家又主动联系了王女士，询问她是否还需要手表，因为这块手表很多人想要，多考虑的话，手表就要被被人买走了。而王女士则直接提出，她不想要这块手表了，希望店家可以将6000元定金退还给自己。店家老板表示，肯定就是王女士凑不到尾款了，所以才找个借口不想要手表了。面对王女士的质疑，店家表示：每一块手表，它的型号、生产年月一样的话，并不代表它就是独一无二的，同一个批次出来的，可以有好几块这样的手表。因此，店家老板否认，当天直播销售的手表，并不是王女士的这一块，所以也不存在不讲信用的情况。另外，店家老板也指出，王女士的态度也是很呛人的。老板说，王女士还威胁他，要是不退还这6000元的定金，她就会到网上去发布这件事。因为她也是一个小网红，有几十万的粉丝。王女士也承认了这件事，她确实这样讲过，因为她有好几个平台，上面都有不少的流量，自己就是个小博主。店家老板表示，王女士如果不喜欢这块手表了，可以无条件更换其他的款式，这也是他的退步。但是王女士如今的态度就是，她已经不想在这边购买手表了，她今天就是要对方退还定金，除非不是正规的手表行，哪里还有定金不退的道理呢？最后，经过一番协商，店家也终于同意了王女士的诉求，将定金退还给了她。女子本来想要购买手表，已经支付了定金，之后因为个人原因不满意，又想要退定金。店家需要无条件退还定金吗？如果店家拒绝退还，女子应该如何维权？第一、定金一旦支付，店家通常需要无条件退还。根据《民典法》第五百八十七条规定，在支付定金之后，如果一方存在不履行债务或者履行不符合约定，致使合同的目的不能实现的，则无权要求退还定金。但是如果存在这些例外情况，如店家存在违约的行为，令消费者心生不满，则可以主张定金退还。双方可以就合约进行协商，一般店家都会退还定金。款项的“定金”并不是“订金”，订金，不具备担保的性质，协商了就可以退还。但是如果是定金，店家也做出提示，一般都很难要求退还。第二、店家不退还定金是否违法，还需要看违约责任在谁。根据法律规定，如果是因为个人原因临时反悔，不准备购买物品，则属于违约，店家有权不退定金。但是如果因为店家的一些原因，消费者可以主张权利。如果店家一直不退定金，双方可以进一步协商，之后消费者可以拿出凭证，继续向上投诉，或者拨打12315消费者协议投诉，或者还可以向相关部门申诉、举报。总之还是那句话，要求退定金，需要确定是定金，还是订金。订金是无理由退，但是定金要退还，消费者是需要提出理由才能主张，否则店家还是有权利跟消费者进行掰头的。这件事也引发了网友热议，72万元的手表，说买就买；之后说退就退，买卖关系，还是要多多考虑，谨慎为妙，否则极有可能就引发了纠纷。对此，您怎么看待呢，不妨评论区一起讨论起来。