2月11日,一名烧烫伤儿童搭乘华夏航空G54608徐州-重庆航班紧急赴渝就医,接到求助信息后,华夏航空迅速启动空地联合应急保障预案。 华夏航空运行控中心地面调度立即核实患儿伤情及随行人员情况,提前协调重庆江北国际机场安排近机位,最大限度缩短患儿下机后的通行距离,减少途中颠簸与等待;乘务组同步划定专属保障区域,细化机上保障环节。地服全程引导快速登机,乘务组密切关注患儿状态、及时响应需求。 航班抵达重庆后,地服人员提前在舱门等候,并联动机场开通医疗绿色通道,专人护送从舱门到机场出口,各环节衔接顺畅、高效有序,确保患儿能够以最快速度前往医院接受治疗。空地联动高效保障 (通讯员:陈可然 刘创)
