伤害性不高侮辱性极强!山东,一女子坐飞机出行,飞机起飞不久空姐就端上来飞机餐,万万没想到,女子把盖子打开一看,里面就只有一碗饭加一根青菜,吓得女子连忙盖上了盖子。网友:盖那么快是怕这一根菜也跑了吗? 这位被网友调侃“护菜心切”的女子,是山东济南的刘女士,当时正带着朋友赴港旅游,特意提前做了攻略,想在飞机上拍条“拆飞机餐盲盒”的Vlog记录行程。谁能想到,这一拆竟拆出个全网热搜!她后来笑着澄清,当时餐盒是双格设计,自己掀开的只是其中一格,刚好只看到白米饭配一根油麦菜,脑子一懵就赶紧盖上了,完全没注意另一格还装着宫保鸡丁和小份水果。“当时觉得又好笑又离谱,随手发了视频,哪想到会被传得这么夸张!”刘女士坦言,后来看到邻座乘客的餐食才反应过来,是自己拍摄角度太片面,闹了个大乌龙。 可就是这么个无心之举,视频一经发布就被顶上热搜,网友们的调侃刷屏评论区,有人晒出自己遇到的“豪华飞机餐”——有荤有素还有甜品水果,也有人吐槽“自己坐的廉航连水都要花钱买”,甚至有人质疑航司“恶意缩减成本”。殊不知,这场热议的源头,只是一个没看全餐盒的小误会。根据民航业服务规范,国内主流航司经济舱正餐通常采用“主食+热菜+配餐”的标准配置,热菜至少包含1-2种荤菜,配餐含水果、点心或小菜,刘女士乘坐的航司也正实,当天提供的是“米饭+宫保鸡丁+油麦菜+圣女果”的标准餐食,并非网传的“仅一根青菜”。 刘女士的经历,像一面镜子照出了网络时代的传播乱象。她本来只是想记录旅途趣事,却被部分账号断章取义,配上“航司敷衍乘客”的标题疯狂转发,短短几小时就发酵成“飞机餐缩水”的负面话题。更让人无奈的是,当刘女士发布澄清视频、在评论区解释“是双格餐盒没看全”时,还有人质疑她“被航司公关”“收了钱洗白”。这种“先定罪后求证”的心态,在网络上太常见了——大家习惯了刷到标题就情绪代入,却很少有人愿意多花几秒钟看看完整真相。 其实航空业的餐食服务,一直处在“成本控制”与“乘客体验”的平衡木上。近年来受燃油价格波动、客流不稳定等因素影响,部分航司确实对经济舱餐食做了优化调整,但绝非“偷工减料到只剩一根菜”。民航局相关规定明确,正常航班(非廉航)需为乘客提供免费餐食或点心饮料,且需满足基本营养需求,若出现“仅主食无配菜”的情况,乘客可向航司或监管部门投诉。而刘女士乘坐的并非廉航,餐食完全符合行业标准,这场乌龙只是因为她没看清双格设计。 更值得深思的是,为什么一个小小的误会能引发这么大的热议?本质上是大家对“飞机餐体验”的关注度越来越高。有人愿意为了舒适体验选高端航司,有人觉得廉航性价比高能接受无餐食,但没人愿意花了正常票价,却得到敷衍的服务。可反过来想,网络传播的片面性,也让很多航司“躺着中枪”——就像这次,刘女士自己都澄清了是误会,还有人拿着“一根青菜”的截图指责航司,这种不负责任的传播,不仅误导大众,也给航司带来不必要的负面影响。 我们总说“眼见为实”,可在短视频时代,“眼见”也可能是“片面之实”。一个没拍全的镜头、一句断章取义的话,经过层层转发就可能变成“既定事实”。刘女士的乌龙提醒我们,下次刷到类似话题时,不妨多等一等真相,别忙着跟风吐槽;而对于航司来说,或许也可以在餐食摆放上更直观一些,避免类似的误会再次发生。毕竟,良好的出行体验,既需要航司的用心服务,也需要大众的理性看待。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
