“关于成都双楠乐友门店近期发生的事件，我们深表痛心与歉意。”2月7日下午，在店员涉嫌私收上百万元货款的舆论质疑发酵三天后，乐友孕婴童发布致歉声明。然而，这句“痛心”并未换来谅解。声明发布仅4小时，官方评论区便涌入超过200条评论。从责任认定到赔付方式，多名维权家长认为声明未回应核心问题，还有消费者认为官方存在删除负面评论的嫌疑。 不久前，其母公司孩子王刚向港交所递交招股书。这家曾在2023—2024年耗资约16亿元收购乐友、意图巩固行业地位的母婴零售企业，如今却因一家门店的经营失控，被推上风控与治理能力的聚光灯下。>>（编辑：刘玉红）
评论列表
猜你喜欢
【3评论】【1点赞】
【14评论】【36点赞】
作者最新文章
热门分类
区德曼
银行：员工个人行为！！！
大风歌68
①公司处理方式可以；②暴露了公司管理混乱：最基本的"日清月结"如果落实到位的话，就不会出现这么大问题。
静谧
这么大的公司，处理的太差劲了，那么多受害人真的是令人心寒
冲锋陷阵
把货款打到私人账户的人，不是蠢就是贪
幻听夏未来
目前还没有一个受害者收到退款，而且当时赠送的赠品，现在是全部要正价扣除，这种处理方式相当于给公司清理了积压的库存商品（纸巾，小玩具等等）赠品算下来，有的受害者还要倒给她们钱
干嘛克拉干嘛啊
目前没有一个人成功退款！
yefen
孩子王负责不是因为几百个宝妈的努力吗？不迫于社会压力，你们会负责？还有，赠品也是第一次听到要我们自己买单的，总之钱没到，就不可能完
尚海清
胡说八道，个人犯罪关你公司球事。
李李李大胸弟
退钱退钱 明明就是公司内部的问题 现在推卸给个人的问题，每个月销冠的店长 现在来说不知情，真可笑
罗英锡
群里昨天说可以代办，今天又通知不能代办，请问你们公司都是说一套做一套对吧？既然这样，那你们公司倒是开起线上办理呀？干嘛拖这么久不解决，摆明就是拖延战术，还大公司，没得一点担当，谁还敢买你们公司的东西。申明倒是写得好，就是没解决问题。
千树sama
啊对对对，出事了就是前员工，没出事就是销冠，每天都要上账公司，盘点，对货
妖小精
真笑人，不管你们是怎么回事，反正退我们奶粉钱！
熙熙攘攘
爆雷就是前员工文某，没爆雷就是销冠经理，爆雷当天她还在店里上班嘞
懒洋洋
[无奈吐舌]到底是多便宜才让大家千里之外的送钱，你们都买的多少钱？
诸星
Mann
钱退了，这件事才算完结，现在钱影子都没看到，连退款方式都没留一个，实在等我们二次被诈骗吗
肉肉返嚟
仍未解决 复杂化流程 尝试劝退宝妈
顺丰
居然好意思发这个，根本没有主动联系，一天一个样，根本部位宝妈考虑
一起一起去旅行
垫付什么钱？到现在第1-2-3批登记核对金额的人都没接到要收款账户的电话，钱退到哪里在
臻树
第一、收款码写的你们店的名字，你们公司管理的问题不该我们消费者来买单；第二、出事后消费者联合警方登记，告知的后续解决方案你们也没有主动联系过，第三：你们态度之敷衍哈，我把照片发过去没出5秒客服就跟我发过来说没有入账，我还开了发票的，请问你们客服查了吗？就告诉我没有，这就是你们的态度😓
夜半蝈蝈
我发现公关都是写的好听的、要不是事儿闹大了会冒出来？一开始还发声明说是员工个人行为与公司无关、建议顾客自己报警