店大欺客！河南焦作，大叔为了风风光光过个马年，咬牙花半辈子积蓄买了辆宝马车。谁知

店大欺客！河南焦作，大叔为了风风光光过个马年，咬牙花半辈子积蓄买了辆宝马车。谁知，提完车两个多月，4S店却一直不给他合格证，导致车子无法上牌。这下，风光不起来的大叔都急哭了，他向4S讨要说法，谁知工作人员嚣张表示：公司资金出了问题，短时间肯定给不了合格证，十几辆车都是同样的情况，建议大家起诉！ 2026马年到，王大叔琢磨着买辆宝马车，过年期间好好风光风光，自己多有面儿。 说干就干，王大叔拿出大半辈子的积蓄，喜滋滋地来到4S店，精挑细选提了辆宝马。 本以为能风风光光过个年，可将近两个月过去了，王大叔却愁眉苦脸。 原来，4S店一直没给他车辆合格证，没有合格证，车就没法去车管所上牌。 王大叔心里非常憋屈，他都快急哭了：我干了大半辈子，挣了点钱，本想风光这一次，现在钱交了，却风光不起来，这让我心里咋这么难受，头发都愁白了。 和王大叔有同样遭遇的还不止他一个人，大约有十几个刚提宝马车的车主，也都面临着没有合格证无法上牌的难题。 车主小李满脸无奈地表示，4S店给不了他合格证，车辆就没办法正常去车管所上牌，车到2月8号临牌就到期了，这是最后一张临牌，之后就没法正常行驶上路了。 小赵也气不打一处来，自己从小就喜欢宝马，长大了父亲圆了他一个梦想，给他买了这辆宝马车，全款都交了，现在却弄成这样，这可怎么办？ 大家实在没办法，只好向记者求助。在记者的陪同下，众人一起来到4S店讨要说法。 可到了店里，大家都傻眼了，店里竟然一个工作人员都没有，销售全都提前下班了。 这不明摆着躲着大家吗？这么大个店，太没担当。 随后，记者联系上了4S店的工作人员，对方却轻描淡写地说：现在公司资金出现了问题，短时间肯定给不了合格证，如果顾客等不了，那就建议大家起诉。 车主们一听，更生气了，当时提车的时候就应该把手续都交给消费者，钱都交了，却出现这样的问题，这不是糊弄大伙吗？ 一手交钱一手交货，这是天经地义的事，我把钱交到你这儿了，你就应该给我相应的东西，真是店大欺客。 无奈之下，记者将此事反映到了宝马官方。 客服人员回应说：当前该门店还是营业中的状态，也是授权的经销商，没有了解到店内有经营异常的情况。公司内部资金出现问题，客服中心这边确实没有登记详细的信息。 官方对门店有监管，会先反馈到门店内，让车主保持手机畅通，等待后续回复。 可这样的回应，并不能让车主们满意，也解不了大家的燃眉之急。 接着，记者也将此事反映给了当地的市场监管部门。 工作人员态度很明确：给消费者提供合格证这是必须的，他们会积极调查，如果该门店涉嫌违规违法，他们会依法依规进行处理全力以赴帮大家解决问题。 王大叔和其他车主们听了市场监管部门的回应，心里稍微踏实了一些，决定给相关部门一些调查和落实情况的时间。 《汽车销售管理办法》第16条规定：供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件，并保证车辆配置表述与实物配置相一致：（一）国产机动车的整车出厂合格证。 4S店在车主全款购车、交付车辆后，长期拒不提供车辆合格证，直接违反《汽车销售管理办法》第十六条，属于行政违法。 该法条明确要求“交车同时交付合格证”，4S店以资金问题为由拖延，既违背法定交付义务，也侵犯消费者知情权与车辆合法上路权。 市场监管部门可依法责令整改、处罚，督促其履行交付义务。 此外，从民事角度，4S店构成根本违约，车主已履行付款义务，4S店却未交付核心上牌凭证，导致车辆无法登记、临牌到期后不能上路，合同目的无法实现。 车主可依据《民法典》要求继续履行、赔偿损失，或解除合同、退还购车款并索赔。 4S店所谓“建议起诉”的推诿，不能免除其法定与约定义务。 希望在各方的共同努力下，车主们能尽快拿到合格证，让爱车能正常上牌上路，风风光光过个舒心年。