顺丰速运的创始人王卫，从来都不抽烟喝酒，而且还沉默寡言，甚至曾经做过清洁工。可任谁都没想到的是，就这样老实沉默人，却凭借自己毒辣的眼光建立了快递王国。 很多人只盯着他现在的身家，却忘了他当年骑着摩托车穿街走巷的样子。1993年，王卫拿着父亲给的10万块，在香港砵兰街租了个几十平米的店面，专门帮人跑腿寄货。那时候香港经济刚起飞，工厂往内地搬，货运需求特别大，但他没像别人那样搞低价竞争，而是盯准了“快”和“稳”——别人寄文件要三天，他承诺24小时到；别人丢件赔一半，他全额赔付。就这么个小铺子，三年时间就做到了珠三角第一。 他的“毒辣眼光”其实就藏在这些细节里。2002年非典爆发，航空业惨淡，机票跌到白菜价。别人都在收缩业务，王卫却咬牙包下了全货机，成了国内第一个用飞机运快递的民营公司。当时员工都反对，觉得风险太大，他却说：“现在大家都不敢飞，我们飞了，以后别人就追不上了。”结果非典结束后，顺丰的时效优势一下子凸显出来，客户像潮水一样涌过来，直接奠定了行业老大的位置。 王卫的“老实”也不是装的。他很少接受采访，公司上市的时候，敲钟的是快递员和客户代表，他自己站在台下鼓掌。有次记者问他：“你怎么管理几万员工？”他说：“我对他们好，他们就会对客户好。”他是真的这么做的——顺丰的快递员月薪比同行高30%，而且承诺“不随便开除人”。有个快递员在北京送件时被车撞了，王卫亲自去医院看他，还帮他解决了孩子的上学问题。这样的老板，员工能不拼命吗？ 反观现在很多企业，老板天天喊着“狼性文化”，却连员工的社保都交不齐；嘴上说“重视人才”，却把加班费算成“绩效奖金”。结果呢？员工离心离德，客户投诉不断，企业越做越小。王卫的成功恰恰说明，所谓的“人情世故”“潜规则”，在真正的实力面前根本不堪一击。你对企业好，企业才能对客户好；你对员工好，员工才能对业务好。这不是什么高深的道理，可就是有那么多老板做不到。 还有人说他“运气好”，赶上了电商发展的红利。可电商起来是2003年以后的事，王卫1993年就入行了，比淘宝成立还早10年。他不是等机会，是创造机会——当别人还在做“跑腿”生意的时候，他已经想到了“标准化服务”；当别人还在拼价格的时候，他已经拼起了“速度”和“安全”。这种超前意识，不是靠溜须拍马能学来的，是靠对市场的敏锐观察和对客户需求的深刻理解。 现在顺丰的市值是2000多亿，可王卫还是那个沉默寡言的人。他每天坐地铁上班，吃员工食堂的盒饭，跟下属开会从不发脾气，就事论事。有次高管汇报工作，数据错了，他没骂人，只是说：“你再去查一遍，查清楚了再来找我。”这种沉稳，让顺丰在这么多年里一直保持着稳定的发展，没有像其他快递公司那样大起大落。 说到底，王卫的故事就是个“反套路”的典型。他没靠关系，没靠炒作，就靠实打实地做业务，把每一件小事做到极致。他用自己的经历证明，在这个浮躁的社会里，老实人照样能成功，而且能走得更远。那些整天想着投机取巧、搞歪门邪道的人，或许能赚点快钱，但绝对成不了大事。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
