商家这是活不起了是吗?吉林的耿女士去年6月刚迎来二胎女儿,在某儿童摄影店游说下,她满怀期待的订了一套1100元的宝宝摄影套餐。套餐包含百天照+周岁照套餐以及店家赠送的免费拍摄月子照。 但是耿女士的女儿满百天预约拍摄时,店家以“抬头不好看”建议延后;两个月后再次预约,又因“店面装修”推迟,拍摄始终未进行。最终只拍摄了免费赠送的月子照。 然而命运却开了个残酷的玩笑,耿女士的小女儿半年后因病不幸离世。2025年12月初的时候,耿女士在整理小女儿遗物时,她翻出那张还没用的收据,于是就联系店家想退钱时,结果得到的回复是:你家老大还能拍。 这哪是做生意?这不是往人心口上上撒盐吗?于是气愤之下的耿女士不仅将该摄影店投诉了,还是将这件事发到了网上。老板见事情闹大,连忙联系耿女士表示愿意退还500块,但前提是耿女士必须删帖。 老板的要求被耿女士拒绝;最终经过有关部门的调解,老板最终退还1000元,耿女士修改相关帖文。
