【#理想i6陷入交付危机#:“年前提车”承诺失效,产能不及预期致交付集中延后】

新黄河 2026-01-30 21:26:23

【#理想i6陷入交付危机#:“年前提车”承诺失效,产能不及预期致交付集中延后 】对于江苏准车主景程(化名)来说,对理想汽车的信任在2026年1月28日晚上发生了动摇。

当晚,他像往常一样打开理想汽车App查看进度,弹出了一份《关于理想i6订单预计交付时间更新》的官方公告。公告中,理想汽车承认受“核心零部件产能准备和爬坡不及预期”影响,部分订单生产节奏发生变化。

紧接着,景程发现App界面上原本仅剩“1-2周”的交付倒计时消失了,取而代之的是冷冰冰的“6-8周”。此时,距离他2025年10月19日下定锁单,已经过去了整整103天。

没有电话通知、没有专属交付专家的提前预警,手机屏幕上的数字跳动,意味着他开新车回老家过年的计划彻底落空。这种突如其来的变故并非个案。在社交媒体和各大车友群中,从“下周提车”突变为“年后三月”甚至延期至四月的案例比比皆是。

对于这批处于价格敏感区间的入门级车型用户来说,这不仅仅是一次产能爬坡受阻,也是一场关于沉没成本、违约责任与进退两难的经济博弈。

进退两难的沉没成本

作为理想汽车布局在24.98万元价位段的战略车型,理想i6自发布起就承载了巨大的市场期望。CLTC工况下720公里的纯电续航、支持5C超充,以及标志性的“前排双躺椅+二排皇后座”空间设计,让这款新形态五座纯电SUV被视为理想进一步下探市场份额的关键棋子。

正是这款被外界期待“走量”的车型,如今却成了第一批种子用户的痛点。

面对长达数月的延期,外界最直观的反应或许是“不买就是了”。但在景程和他的车友们看来,退单是一个根本无法执行的选项。这种“骑虎难下”的困境,与购车政策的时间差有关。多位车主向新黄河记者反映,他们在2025年四季度集中锁单,核心动力是赶上当时的地方购车补贴及购置税减免政策“末班车”。随着时间跨入2026年,许多地区的补贴政策已经发生变化。

一位广东的准车主算了一笔账:如果现在退单换成其他品牌,不仅意味着要重新开始漫长的排队,也意味着直接损失掉约1.5万至2万元的购置税补贴差额。对于购买25万元级别车型的家庭来说,这是一笔无法忽视的隐性损失。

更被动的是生活节奏的打乱。为了配合“以旧换新”置换补贴政策,不少车主听信销售人员“年前提车”的承诺,在 2025 年12月底便卖掉了手中的燃油车。

一位辽宁的准车主此刻正面临无车可用的窘境。由于i6 交付延期,她不得不每天打车接送两个孩子上下学并通勤。按照最新的延期时间表,从春节至3月底提车,她预计将额外承担一笔不菲的交通支出。

官方承认“把不确定变成可预期”,换电方案未覆盖全系车型

为了平息众怒,理想汽车在公告中给出了三个“可选方案”:一是继续等待并领取积分补偿;二是更换为欣旺达电池版本以期更早提车;三是更换为其他在售车型(如L系列、i8等)并享受1万元现金补贴。

针对车主普遍质疑的突然延期与赔偿标准问题,新黄河记者以消费者身份致电理想汽车客服。在通话中,客服承认此次大规模延期是由于“近期核心零配件供应波动”导致。为何此前销售一直承诺“春节前能提车”?客服引用了公告中的说法,称这是“把不确定的日期变成了可预期的日期”。

然而,记者调查发现,这三个看似周全的方案,在实际操作中却接连“失效”。

不少车主关注的方案是更换欣旺达电池。客服明确告知记者,该方案仅适用于后驱版本,四驱版车型默认锁定宁德时代电池,无法更换。这意味着,四驱版锁单用户直接被排除在加速名单之外,处于“无路可退”的境地。

即便是后驱版用户,现在想要换电池提速也为时已晚。在某车主提供的与销售对话截图中,当用户询问“换欣旺达能确保年前提车吗?”时,理想销售直言:“现在换,来不及了。已经过了欣旺达年前提车的时间了。”

至于第三个方案——“换购其他车型”,也被指缺乏诚意。公告显示,换购L系列或i8可享受10000元现金补贴,但同时也注明“原i6订单的购置税补贴事项将按规则变更为现金补贴执行”。有车主询问销售:“这1万元是兜底购置税吗?”销售的回复很直白:“不是全部购置税抵扣,就减1万。” 考虑到购置税差额往往超过1.5万元,这让不少试图换购的车主望而却步。

“积分封顶”争议与退定口径松动

如果既换不了电池,也不想换车,用户只能选择方案一:硬扛。

但理想官方给出的等待成本并不高。政策显示为“每天600积分(价值约60元),封顶2万积分(约2000元)”。这一标准在竞争激烈的新能源市场中显得单薄。作为对比,同赛道的鸿蒙智行和极氪在遭遇类似交付危机时,通常提供每日200元现金补贴。

记者在暗访中指出一个逻辑漏洞:如果延期长达6-8周,用户在等待约33天后,积分就已达到2万上限,后续的延期时长将没有任何补偿。客服对此仅表示“上限就是2万(积分)了”,且明确表示无法申请现金赔偿。在维权群内,这种落差感被进一步放大。“一天60块钱的积分,连我单程的打车费都不够。”一位北京车主愤怒地表示。

比延期更伤人的,是数字化服务体系的失灵。以往,透明的进度和“大定即交付”的预期,是新势力赢得信任的利器。但在理想i6的交付风波中,App上的交付时间数据从“1周”跳变为“8周”甚至更久,这种后台数据的随意变动,彻底动摇了用户对品牌承诺的信任。

法律层面的争议也随之而来。部分从事法律行业的车主依据民法典第587条关于“定金罚则”的规定,计划组织集体维权。他们认为,理想汽车在明知无法按期交付的情况下,依然通过销售承诺诱导下单,且单方面更改合同履约时间,已构成根本违约。

一个微妙的变化是,虽然客服在电话中坚称“定金无法退还”,但在实际操作层面,口径已有松动迹象。一名准车主提供的截图显示,有销售人员直接要求用户提供银行卡账号,并表示“明天我申请”。这或许表明,面对巨大的投诉和舆论压力,理想内部“铁板一块”的退定政策,正在出现缝隙。

对于刚经历销量高光的理想汽车而言,i6本是巩固基盘、开拓增量的关键一子。但这场在春节前蔓延开的交付风波,正在将最支持它的首批用户,推向耐心耗尽的对立面。

截至发稿,理想汽车尚未对记者的正式采访函予以回复。而对于景程和数万名同样困在订单里的车主来说,这个春节,恐怕要在焦虑和不确定中等待了。(记者:杜林 )

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评论列表

小小潘

小小潘

2
2026-01-30 22:54

25万去换L9给你也不是不得

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