吵翻天!一网友在网上吐槽,自己买了一张无座高铁票,上车后发现车厢人太多太拥挤,就

辰洛看晓爱唠 2026-01-15 10:07:36

吵翻天!一网友在网上吐槽,自己买了一张无座高铁票,上车后发现车厢人太多太拥挤,就走到一等座的链接处,结果却遭到乘务员驱赶,表示无座旅客能否进入一等座车厢,网友觉得很不公平。12306回应:乘务员没错 据这位乘客描述,自己也没进一等座里面,只是在连接处站一会儿,车厢里那么挤,为什么不能通融一下?最后他还是回到了二等座车厢连接处站着,而列车员还把旁边一个绿色的箱子放倒,明确表示那位置也不能久留 这事儿传到网上,不少人讨论。有人觉得,无座票和二等座票价一样,却连个站的地方都难保证,是不是不太合理? 也有人认为,一等座的旅客多付了钱,本来就是为了更安静、宽松的环境,如果无座旅客都过去,对他们确实不公平 后来12306客服也回应了,说得挺清楚:高铁的无座票确实只能在二等座车厢活动,不能去一等座区域。如果要去,就得补差价。一等座车厢本身就没有设置无座席位,这也是为了区分服务等级 其实这事往细了想,不只是“能不能站”的问题。它牵扯到火车票价的设置、服务的区分等一系列的问题 无座票和二等座同价,是因为它们共享同一个车厢资源,都是二等座车厢。你买了无座,本质上买的是“在二等座车厢移动或站立的资格”,而不是一个固定座位。而一等座是另一个定价体系,从环境到服务都不一样,相当于划分了不同的区间 这就像去电影院,普通厅和VIP厅票价不同,你不能买了普通厅的票,却跑到VIP厅门口站着看,哪怕你没进里面,也影响了那一区的秩序和体验 当然,很多人吐槽无座票的体验:花了同样的钱,却得一路站着,遇到春运或高峰,挤得转身都难。这也确实值得铁路部门思考,能不能在运力调配、车厢设计或者票务规则上做一些优化,让无座旅客也有更合理的出行体验

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