1987年,一个美国小伙花25万,买了一张航空公司的促销机票,就连工作人员都嘲笑他傻,航空公司觉得自己大赚了一笔,可是20年后,航空公司才发现傻子是他们。 史蒂夫毫不犹豫买下这张票,员工们笑他傻,公司则暗自庆幸大赚一笔。但很快,他们发现史蒂夫不是普通乘客,他是一股无法遏制的风暴。每周四五次的飞行频率,带妻女度假、送文件、出差,全靠这张票。更让公司崩溃的是,他后来又花15万购得副票,每次出行两人同行,飞行对他而言,如同打车般自由随性。 二十年间,史蒂夫累计飞行超百万人次里程,每一次起飞,都是航空公司在烧钱。公司亏损如滚雪球般难以估量,负责人终于坐不住了,亲自约谈:“我们愿出200万美金买回你的机票。”史蒂夫却平静摇头:“25万是你们定的价格,权利是你们给的承诺。”谈判破裂,他转身离去,背影坚定,仿佛在宣告:规则一旦写下,便不容更改。 这场看似稳赚的交易,实则暗藏危机。航空公司以为抓住了救命稻草,却没想到,史蒂夫的出现,让他们成了那个算错账的人。他们低估了规则的力量,更低估了一个人信守承诺的决心。二十年的代价,换来的是一场深刻的教训:真正的聪明,不是钻规则的空子,而是懂得信守规则,并承担它的重量。
