一男子网购五斤红枣，咬开发现干瘪，点退款秒到账，他顺手问商家要不要寄回，对方回：枣你留着吃，小本生意不折腾。他把手机放下，心里有点别扭，像突然有人把门给他敞开。 他没继续聊，关了页面，晚上吃饭时又想起这事，翻回去把店铺看了一遍，东西不多，照片也糙，但每个商品下面都有一句简单的说明。 他没再纠结退的钱，反手下了个核桃和枸杞，备注写了句：正常就行，别挑最好的。 这事儿的妙处就在这儿——一笔烂买卖，硬是给盘活了。红枣干瘪，谁都没错，就是缘分没到。 可“小本生意不折腾”七个字，把冷冰冰的交易规则给捂热了。这年头，网上买东西跟开盲盒似的，可人心不是商品，经不起折腾。 那男子最后写的那句备注，藏着现代人最奢侈的信任。他不是真怕收到最好的货，是怕这种难得的好意被辜负。 商家呢？照片糙、说明简单，可人家做生意的底线反倒更清楚了——东西可以不完美，做人的本分不能丢。网络把世界拉平了，也把人心拉远了。手指一点，退款秒到，干净利落得让人心慌。 可总有些瞬间，你会撞见屏幕后面的人味儿。 那点人味儿就像老屋梁上的光，不用多亮，足够让你看清脚下的路。这场交易里头，没人吃亏，双方都赚到了钱以外的东西。 网友评论： 有十多年前，那会还没有拼多多，购物都在淘宝。有一次买了个骑行的毛线帽，样式颜色都满意，后发现有个洞，有黄豆大吧，我拍了图片退货，店家说不要退了，你留下戴吧，不要钱，是大学生创业，还有十来个处理完打工去，我最听不得这个，又拍了十个给寄来十二个，还附一封感谢信，我送给骑友，大家都说好。 我买了一个U盘，5块9毛钱，试天一下，内容和题目不一样，非常生气，就点了仅退款，秒到账，晚上气消了，想想商家也不容易，就发个红包把钱给了。 我上次买的和田大枣，硬得咬不动，问商家说是太干，吃时温开水泡一下，照他说的果然不错，泡几分钟软下来，甜得很。其他放袋子里的吸收了空气中水份几天后也软了。
